地点:曼哈顿中城(靠近中央公园)
薪资:基础工资 $110,000 – $125,000 + 持续的年度奖金
我们是一家精品托管服务提供商,专注于支持高净值客户,包括对冲基金和私募股权公司。我们拥有一个小而紧密的团队和长期服务的员工,提供独特的白手套支持、项目工作和升级服务——所有这些都没有其他地方常见的官僚主义或微观管理。
您将做的事情:
• 为要求高的客户提供高触感、白手套的反应支持。
• 领导并交付中小企业项目(云迁移、部署、系统升级)。
• 作为复杂技术问题的升级点。
• 管理90%为Windows的环境,少量Mac/iPad。
• 使用Ninja和Halo等工具进行监控和支持。
• 平衡您的时间:大约1/3支持,1/3项目,1/3升级。
您带来的能力:
• 具有强大的MSP背景和成熟的云与系统工程技能。
• 在Microsoft环境中的专业知识;熟悉Mac/iPad者优先。
• 能够自信地进行沟通——客户直接拨打电话/发短信,而不是通过工单。
• 可靠、专业的形象,具备“完成任务”的心态。
• 渴望在一个扁平化、无繁文缛节的文化中成长,每个岗位都至关重要。
为什么加入我们:
• 竞争力的薪资 + 年度奖金(每年发放,过去10年持续增长)。
• 几乎没有加班工作。
• 信任、任期和相互支持的文化。
• 在高触感环境中直接与高端客户合作。
• 在一位投资于员工的首席执行官的领导下实现职业成长。