服务质量与客户体验改进负责人

迪拜 无个税13天前全职 网络
22.6万 - 37.6万 / 年
一家总部位于迪拜的国际银行正在寻找一名服务质量专家,以提升客户服务中心在语音和虚拟渠道的服务交付。理想的候选人将监控互动质量,并提供建设性的反馈以改善绩效。强大的分析能力、质量保证经验以及熟练使用微软工具是必不可少的,同时需要良好的阿拉伯语沟通能力。该职位提供具有竞争力的薪资和多种福利,以支持整体福祉。#J-18808-Ljbffr