关于Fora
Fora是现代旅行社，重新定义了在当今世界中成为旅行顾问的意义。我们是一个新一代平台，提供全面的“一站式”解决方案——结合尖端技术、个性化培训、充满活力的社区和独特的行业合作伙伴关系——所有这些都旨在赋予任何对旅行充满热情的人将这种热情转化为蓬勃发展的业务的能力。无论您是旅行爱好者还是经验丰富的专业人士，Fora为您提供启动和扩展成功旅行咨询业务所需的一切，使其成为将工作与生活方式相结合的终极方式。
Fora的核心使命是：支持下一代旅行企业家将他们对旅行的热爱转变为充实的全职或兼职职业，提供无与伦比的灵活性、自主性和支持。我们相信，每个人，从经验丰富的旅行专业人士到首次创业者，都可以建立一个既有利可图又符合其热情的职业。
我们的平台结合了创新技术和人性化服务，提供：
• 一流的培训计划，帮助代理商发展专业知识，无论他们的起点如何。
• 强大的预订、客户管理和营销工具套件，确保代理商能够专注于提供卓越的旅行体验。
• 参与度高的顾问社区，促进协作、支持和共同学习。
• 与顶级旅行品牌的独家合作伙伴关系，提供具有竞争力的价格、优惠和体验，提升顾问的服务。
自2021年由经验丰富的旅行企业家Henley Vazquez、Jake Peters和Evan Frank创立以来，Fora经历了快速增长，扩展到位于纽约市中心的180多名全职员工。今年早些时候，我们宣布了由Thrive Capital和Insight Partners领投的6000万美元B轮和C轮投资，之前的投资者Forerunner和Heartcore Capital也参与其中。这笔资金代表了对创业持久力量的信任，并确保我们有能力建立一个定义类别的旅行品牌。我们对未来的愿景是利用人类和技术的最佳结合，创建一个真正统一的旅行需求平台——从居家度假到野生动物园。
我们为获得的认可感到自豪，包括：
• LinkedIn 2024年顶级初创公司名单
• Fast Company 2025年和2023年最具创新力公司
• Built In 2025年最佳工作场所
• 以及来自我们出色合作伙伴（包括Virtuoso、IHG、四季酒店等）的多个“顶级代理”奖项
Fora是一家使命驱动的公司，相信创业、社区和热情的力量。随着我们的不断发展，我们正在寻找更多有才华和志同道合的人加入我们的团队——那些对改变旅行领域充满热情并帮助我们在全球范围内扩展愿景的人。
关于该职位
我们正在寻找一位经验丰富的高级/资深软件工程师，以领导和扩展支持Fora平台的基础系统。在这个角色中，您将负责我们基础设施的可靠性、可扩展性和开发者体验——包括CI/CD管道、云架构、可观察性系统和核心平台安全性。您将与工程团队和跨职能利益相关者密切合作，确保我们的系统快速、安全，并能够随着我们的业务扩展而扩展。
我们的理想候选人是与使命一致的领导者，具有构建高规模和安全平台的强大记录，了解devops、数据管道和分布式系统，并对扩展产品和团队充满热情。
主要职责
• 优化数据库性能和可靠性，管理PostgreSQL配置、连接池、超时设置和大规模查询性能。
• 构建和维护CI/CD管道，实现快速、安全的部署，具备渐进式发布功能和自动回滚机制。
• 管理消息队列基础设施，包括RabbitMQ和Celery工作者，确保最佳吞吐量和防止内存压力问题。
• 构建加速工程速度的开发者工具和平台，包括功能标志系统、开发环境和调试工具。
• 使用Terraform实施基础设施即代码，确保所有基础设施更改均已版本化、审查和可复现。
• 使用Datadog、CloudWatch和自定义指标架构和实施监控和可观察性解决方案，确保全面的系统可见性。
• 推动安全和合规性举措，包括密钥管理、网络分段。
• 与工程团队合作建立SLO，实施适当的错误预算，并确保服务达到可靠性目标。
• 设计和维护我们的容器编排层，如果熟悉Kubernetes更佳。
要求
• 5年以上工程经验，至少2年平台工程经验
• 拥有AWS服务（EKS、RDS、ALB/ELB、SQS、CloudWatch、IAM）的丰富经验
• 拥有基础设施即代码工具的成功记录（首选Terraform）
• 拥有PostgreSQL管理经验，包括性能调优、复制和连接管理
• 拥有消息队列系统经验（RabbitMQ、Kafka、Celery或类似）
• 熟练使用监控和可观察性工具（Datadog、Prometheus或类似APM解决方案）
• 拥有实施CI/CD管道和部署策略的经验（蓝绿、金丝雀、功能标志）
• 理解安全最佳实践，包括密钥管理、网络安全和合规要求
• 拥有生产环境中容器编排的专业知识，包括集群管理、网络和故障排除（首选Kubernetes）
• 出色的沟通能力，能够向不同受众解释复杂的基础设施概念
• 拥有云基础设施的成本优化和容量规划经验
强烈优先
• 拥有高流量B2B2C平台或市场架构经验。
薪酬
该职位的薪酬根据经验而有所不同，指示范围为$155K–$225K + 股权。最终薪酬将取决于候选人被聘用的级别，因为我们正在考虑该职位的多个级别。
• 无限假期
• 健康保险（包括Fora总部完全覆盖的选项）
• 牙科和视力保险
• Wellhub会员
• 公司匹配的401k计划
• 通勤福利
• 补充人寿保险
• 股票期权
该职位位于纽约市，采用混合WFH和办公室安排（周一、周二和周四是我们在Tribeca的办公室日，周三和周五可根据您的偏好灵活安排）。
我们的价值观
我们正在开辟自己的道路
Fora一直致力于推动行业变革。我们对维持现状不感兴趣。
我们团结更强大
社区是我们的基石，集体力量是我们的优势。我们相信，当我们共同运作时，可以利用我们的合力为我们的顾问、合作伙伴和旅行者解锁更好的机会和结果。
我们相信科技
我们相信科技是解决旅行行业面临的一些最基本挑战的答案。我们相信AI的进步、对我们平台的大胆投资和世界级的数据基础设施将改变我们顾问和合作伙伴的工作，同时为旅行者创造更好的旅行体验。
我们在这里服务
我们为社区服务，并相信当他们能够专注于他们最擅长的事情时，我们都会赢。这就是为什么我们始终为我们的顾问辩护，并在每一步中优先考虑他们的最佳利益。
我们认真做生意
Fora是乐趣、意义工作和严肃旅行业务的结合。我们正在为成千上万的旅行企业家解锁机会，为我们的合作伙伴大规模提供高质量的客人流，并为我们的旅行者提供卓越的旅行体验。这是我们行业未来的更好方程式。
• 工作授权
您必须有在美国工作的授权。Fora无法协助申请人获得工作授权。
平等机会
Fora致力于公平的招聘过程和包容的工作环境。强烈鼓励BIPOC和传统上代表性不足的候选人申请。我们不会歧视，并将采取行动确保在就业、招聘、就业广告、薪酬、解雇、升级、晋升和其他就业条件中不因种族、肤色、性别、国籍、年龄、宗教、信仰、残疾、退伍军人身份、性取向、性别认同、性别表达或任何其他受法律保护的特征而歧视任何员工或求职者。
