高级解决方案工程师

高级解决方案工程师，（蒙特利尔/渥太华/多伦多） 职位概述 作为全球网络安全领域的领导者，我们的客户积极主动地确保数字信息交换的安全。凭借数十年的安全专业知识、全球威胁研究和持续创新，他们保护着全球超过500,000家组织和超过2.5亿个人。他们非常关心人们，保护企业，并确保互联世界的安全。我们正在寻找一位对网络安全和AI驱动平台充满热情的解决方案工程师，能够在直接客户互动中茁壮成长，并擅长帮助组织解决复杂挑战。在这个角色中，您将与解决方案工程、产品、渠道、市场营销和客户成功的领导者紧密合作，引导客户完成他们的安全旅程，同时扩大我们平台的影响力。 职责 作为企业客户和潜在客户的主要技术顾问，指导他们评估、采用和扩展我们的网络安全平台。深入了解客户的目标、挑战和安全需求，以便将平台功能与有意义的结果对齐。领导有影响力的演示、演讲和技术故事讲述，清晰地阐明价值，并在技术和高管观众中建立信心。与战略合作伙伴建立和维护可信赖的关系，以加速收入增长并扩大市场影响力。在行业活动、讨论会、网络研讨会和现场互动中代表公司作为思想领袖。开发高质量的内容演示、视频、架构图和培训资产，以支持内部团队和合作伙伴。与产品、工程、市场营销、渠道和客户成功跨职能合作，确保执行一致并提供卓越的客户体验。根据客户需求、技术差距和新兴市场趋势，为产品管理提供产品反馈和创新见解。领导和支持概念验证（POC），展示可衡量的技术和业务价值，确保与利益相关者成果一致。保持对平台功能的深入了解，包括测试版功能、即将推出的增强功能和网络安全最佳实践。需要出差进行客户互动、行业活动、合作伙伴会议和战略现场计划。 优先资格 拥有网络安全、AI、云、网络、系统工程或相关技术领域的学士学位或同等经验。5年以上解决方案工程、销售工程或技术售前角色的经验。具有与企业环境中的技术决策者和高管合作的经验。对公共云技术（AWS、Azure、GCP）有深入理解。对网络安全、云架构、网络、AI、风险可见性和IT现代化有广泛的技术理解。具有在本地、混合和云原生环境中设计/架构解决方案的经验。能够快速学习现代技术，并在快速发展的网络安全环境中茁壮成长。优秀的沟通和演讲能力，能够向各种外部观众（包括C级高管）进行演示。 额外资格 在快速发展的SaaS或网络安全初创公司环境中工作的经验。熟悉XDR、SIEM、CSPM、CNAPP或现代检测/安全态势技术。具有API集成、脚本编写、自动化或轻量级编码（Python、Bash、PowerShell）的实践经验。具有提供高管简报、架构研讨会或安全成熟度评估的经验。具有SOC运营、威胁狩猎或事件响应的背景。具有与或支持MSSP、GSI或渠道合作伙伴合作的经验。了解合规框架（SOC2、NIST、ISO 27001、PCI、HIPAA）。强大的技术故事讲述能力，将复杂概念转化为客户的清晰价值。对指导、教学和知识分享充满热情。AI技术经验，例如将AI/ML应用于网络安全工作流程，利用LLM或代理AI进行自动化，或与AI驱动的检测和分析系统合作。 优先认证 CISSP、CEH、CCSP、Security+、CySA+、CISM、CISA或其他ISACA认证。AWS解决方案架构师、Azure架构师或GCP专业云架构师。Kubernetes、DevOps或云安全专业认证。