这是您成为On在利雅得-王国零售团队核心成员的机会。这家店是我们在沙特阿拉伯王国的第二家店。On将依靠您为每位顾客提供卓越的客户服务,同时体现On的核心价值观和对运动的热情。作为一个品牌,On始终在寻找独特的方法,通过尖端技术提供优质产品和创新的客户体验。
您的使命
- 不断体现和传达On的价值观和品牌理念给内部和外部客户
- 提供卓越的客户服务,包括迎接进入的顾客,响应客户询问,通过倾听他们的需求并提高与我们产品的互动来为客户创造解决方案
- 通过在日常工作中展示卓越的客户关注方法来监督和指导顾问
- 管理、实施和监控每日区域安排,以实现最佳客户流动
- 按照协议开店和关店
- 保持对产品技术信息的深入了解,并关注On的全球活动和项目(如可持续发展努力、运动员故事)
- 提供有关商品陈列和吸引人的活动/社区活动的意见和想法
- 向店铺领导提供反馈,以不断改进店铺流程和客户服务水平
- 帮助维护店内视觉标准,为我们的客户提供优质体验
- 协助库存管理,订购新产品和补货订单
建立On社区:
- 建立深厚和持久的关系,达到高水平的个人参与
- 通过有意义的联系、真实的故事讲述、本地化体验和活动策划来塑造跑步和运动文化
- 与合作伙伴和协作会面
- 领导社区新闻传播(内部总部和外部客户)
- 与教练建立关系
- 建立和发展店铺跑步社区
- 产品测试
您的故事:
- 在零售工作环境中有2年以上经验
- 较强的沟通和人际交往能力
- 能够主动学习,快速学习,既能独立工作又能团队合作
- 对社交和建立网络感兴趣
- 对运动和体育的热情
- 能够在关注客户的同时进行多任务处理,并灵活应对业务需求
- 能够流利地阅读、书写和讲英语