关于League
League成立于2014年,是领先的医疗保健消费者体验(CX)平台,由人工智能(AI)驱动,覆盖全球超过6300万人,并在行业中提供最高水平的个性化服务。支付方、提供方和消费者健康合作伙伴基于League的平台构建高参与度的医疗解决方案,这些解决方案已被证明可以改善健康结果。迄今为止,League已筹集超过2.85亿美元的风险投资资金,为一些最受信赖的医疗品牌提供数字体验,包括Highmark Health、Manulife、Medibank和Shoppers Drug Mart。
职位概述:
League的平台使我们的客户能够为其用户提供高度参与和个性化的健康体验。应用和解决方案(A&S)高级产品经理是一个面向客户的角色,在帮助定义由League驱动的一些最复杂应用的长期战略和路线图方面起着关键作用。
在这个角色中,您负责与客户领导者和其他产品经理建立和维护牢固的关系,确保对他们的优先事项有深刻理解,顺利实施和交付功能,提供专业的产品解决方案,专业和及时的客户沟通,并执行强有力的产品判断。
在这个角色中,您可能会与一个或多个客户或潜在客户合作,并可能随着League的增长而从一个客户转移到另一个客户。您将利用League平台的广泛功能进行解决方案。当需要定制解决方案时,您将与设计、工程、战略和您的产品同行合作,确保您制定的解决方案具有吸引力、连贯性,并帮助人们过上更健康、更快乐的生活。
在这个角色中,您将密切跟踪客户指标以跟踪解决方案的健康状况,并参与组织的产品评审,为其他产品经理正在开发的解决方案提供您的专业知识。
在这个角色中,您将:
管理各种A&S客户的路线图,识别创建新功能或优化现有功能的机会。
通过提供、教育和交付League解决方案来发展客户关系,并在League内部推广客户的愿景和需求。
进行产品发现,汇总产品需求,并征求工程反馈以创建具有战略性和吸引力的解决方案定义。
担任League平台功能的主题专家,并向利益相关者宣传League平台的价值。
主动管理和优先处理增强功能的积压。
定义定制功能和复杂功能部署的需求和价值主张。
监控应用性能,识别创造更多价值和超越目标的机会。
与客户成功团队合作,成为我们客户的主要产品管理联系人。
关于您:
5年以上产品管理经验
数字医疗经验,具有支付市场经验者优先
卓越的客户管理技能,确保准确捕捉需求,沟通清晰,关系发展良好
擅长在客户请求与组织目标之间取得平衡。
专家级功能解决方案,包括征求内部利益相关者反馈
具有与不同类型的大型工程团队合作的经验,包括SI。
具有在平台公司工作或实施平台的经验
敏捷专业知识
相信收紧有关产品的每个反馈循环(例如,频繁发布、提前发布、与客户交谈、最小可销售产品等)
具有与大型企业客户合作和与企业领导沟通的经验
强大的客户管理技能,确保准确捕捉需求,沟通清晰,期望管理得当
优秀的沟通、演示、人际交往和分析技能
需要具备解决问题的能力和商业头脑
能够快速学习并在经验有限的领域中获得熟练程度
对生成式AI及其加速产品工作流程和改善客户体验的潜力充满热情。
您在一个快速变化的环境中茁壮成长,在那里优先事项迅速变化,需求经常竞争。
我们提供:
全面的健康福利:我们优先考虑您的健康,提供完整的医疗、牙科和视力保险
奖金计划:通过我们的绩效奖金计划奖励您的贡献
员工股票期权计划:成为所有者并通过我们的股票期权计划分享我们的成功
无限带薪休假:根据需要休息以恢复精力并保持健康的工作与生活平衡
消费账户:通过税收优惠的消费账户管理您的医疗和受抚养人护理费用
健康日:全年优先考虑您的心理和身体健康,设立专门的健康日
成长机会:我们投资于您的未来,提供丰富的专业发展和晋升机会
导师计划:从您所在领域的经验丰富的领导者那里获得指导和支持
安全相关责任
遵守信息安全政策
遵守League的安全编码实践
对执行League的政策和程序负责和承担责任
通知人力资源、法律、合规和安全部门任何事件、违规或政策违反
仅限加拿大申请者:以下针对该全职职位的加拿大特定薪酬范围不包括奖金、股权和福利。此范围反映了该职位在所有加拿大地点的基本工资的最低和最高目标。薪资范围是有意为之,以考虑到League员工在其职业生涯中在该职位上的表现和职业进步。您在该范围内的位置由与工作相关的技能/经验决定。您的招聘人员可以在招聘过程中根据您的技能和经验分享更多关于具体薪资范围的信息。
仅限加拿大申请者的薪酬范围
$125,800 $157,300 CAD
我们的员工来自不同的背景,我们庆祝这些差异。我们正在寻找我们开放职位的最佳候选人,但不期望申请者满足所有资格条件才能被考虑。如果您对在League的成就感到兴奋,并相信您可以为我们的团队增值,我们很乐意听到您的声音。
我们致力于提供平等的就业机会,不论种族、肤色、血统、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾、性别认同或退伍军人身份。如果您在我们的招聘过程中任何时候需要帮助,请联系我们。
我们的申请流程:
申请您喜欢的职位可能会让人筋疲力尽,了解下一步可能会感到模糊和不确定。您已经完成了提交申请的艰难部分;让我们通过分享潜在的下一步来完成我们的工作
提交申请后,您应该会收到确认电子邮件。
League的招聘人员(而不是计算机)会审查所有申请。
如果我们看到与League需求的匹配,招聘人员将联系您以了解更多关于您的目标的信息。招聘人员还将根据您正在探索的职位分享团队特定的面试流程。
最后一步是提供录用通知,我们希望您能接受!
在加入我们之前,我们会进行参考和背景调查。根据您正在探索的职位,美国候选人可能需要进行额外的检查。
以下是一些额外的资源,以了解更多关于League的信息:
了解我们的平台、领导团队和合作伙伴
Highmark Health、Google Cloud、League:无缝护理的新数字前门
前Providence总裁和Workday企业战略执行副总裁加入League董事会
League在C轮融资中筹集9500万美元,以打造世界领先的医疗CX平台
Forbes x League:医疗平台化已经到来
Fast Company x League:如果我们想要在健康科技领域获得更好的创新,我们需要更多的竞争
工作地点:
我们在多伦多充满活力的办公室设有以办公室为中心的角色,并在加拿大或美国的任何地方设有远程角色。每个职位发布将指明该职位的工作地点。无论职位发布的位置如何,所有多伦多地区的League员工(居住在我们市中心总部65公里范围内)都将在周一至周四在办公室协作。根据您与办公室的距离,您每季度将享有10或20个灵活的远程工作日,以进行专注和深度工作时间。我们致力于为所有League员工营造有意义的工作环境和联系,无论其位置如何。
识别和避免就业诈骗。练习安全的求职。诈骗者越来越狡猾,利用虚假的职位发布来获取个人信息。了解警告信号并保护自己免受诈骗者的侵害。了解更多信息。
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我们致力于确保在整个招聘过程中公平和透明。League可能会使用人工智能(AI)工具来协助筛选此职位的申请人。请查看我们在招聘中使用AI的立场。
隐私政策
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