Noble公司正在招聘一名高级基础设施工程师，在我们位于德克萨斯州休斯顿的公司办公室执行混合工作制。Noble是一家领先的海上钻井承包商，拥有并运营着最现代化和技术先进的船队之一。自1921年以来，Noble一直从事石油和天然气井的合同钻探。此人将负责与支持或提议的基础设施系统相关的架构输入、建议和决策。服务设计的所有权，包括为指定的基础设施和终端用户服务制定标准操作程序、基本成本模型、质量保证流程及其定期执行，也是关键责任。作为与托管服务提供商的指定服务的主要联系人，协助管理服务水平，包括与提供商和内部利益相关者的服务水平管理，并与内部Noble业务部门就操作级别协议的谈判和定期评估进行对接。根据需求在指定的基础设施技术领域提供高级技术支持。
基本职能
项目
- 从业务和技术角度清晰地沟通技术问题、计划、预算和解决方案（商业案例）。
- 向业务负责人和IT管理层清晰地沟通里程碑和任务级项目时间表、项目状态（资源、进度和预算）以及项目完成情况。
- 作为技术负责人或资源设计、计划和执行与基础设施相关的项目。
运营和信息系统设计、架构和管理
- 设计指定服务，包括SLA/OLA、成本建模、测量方法/质量保证、标准操作程序。
- 进行基础设施组件的容量分析、预测和规划，支持软件生命周期结束、订阅/许可证利用和生命周期管理等，包括输入预算规划和维护多年的相关服务所有权支持元素的路线图。
- 设计、记录和/或QA/QC定期基础设施系统的维护、升级和/或扩展，包括相关的软件版本。
- 通过提供文档、数据和政策流程解释，协助萨班斯-奥克斯利法案和安全的定期审计，供安全和审计团队分析。
- 协助灾难恢复计划、设置和测试分析。
故障修复
- 为VIP客户提供定期的桌面支持。
- 分析和解决高级基础设施可用性和/或服务降级问题。
- 提供非工作时间和周末的随叫随到支持。
其他
- 维护与IT管理和IT员工的关系。
- 遵守专业标准和Noble的行政政策手册。
- 完成分配的其他任务。
资格
- 需要学士学位。
- 10年以上IT基础设施组件和系统设计、支持和实施经验，包括Microsoft技术和TCP/IP网络。
- 3年以上基于云的信息系统支持、集成和管理经验。
- 对整体基础设施功能和设计概念（包括服务器、存储和电信系统）有扎实的基础知识。
- 具备将业务需求转化为适当技术设计的能力，能够产生可扩展和弹性的基础设施架构。
- 在以下大多数或所有技术中有经验：1）Microsoft Server，2）Cisco Networking（路由和交换），3）Cisco WLAN，4）Cisco Voice，5）存储系统（基于阵列），6）超融合基础设施，7）Microsoft System Center Suite（CM/SM/Orchestrator），8）Microsoft Active Directory（Azure和本地），9）Microsoft SQL Server，10）备份和恢复系统，11）Microsoft Office 365，12）Citrix（应用程序和NetScaler）。
- 具有管理服务和操作级别协议的经验。
- 具备在压力下高效工作并在标准内交付高质量结果并按时完成任务的强大执行能力。
- 具备强大的分析和组织能力，注重细节。
- 具备强大的客户服务技能、协调技能，能够在不同团队中有效工作，优秀的口头和书面（正式和技术）沟通能力，以及良好的英语水平。
- 旅行是工作的重要职能（估计20%，国内、国际和海上）。
- 能够根据需要加班和随叫随到。
监督
无
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