高级业务分析师 – 客户关系管理与银行业

吉达 无个税11天前全职 网络
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角色概述 我们正在寻找一位实干型高级业务分析师,以支持银行转型项目,重点关注房地产金融、抵押贷款和CRM系统。您将与业务利益相关者和交付团队密切合作,以塑造数字和流程改进。 主要职责 - 作为嵌入银行业务团队的职能业务分析师 - 收集、结构化和验证抵押贷款和零售银行项目的业务需求 - 分析端到端的抵押贷款和房地产金融客户旅程 - 将业务需求转化为: - 功能规格 - 用户故事 - 流程图 - 支持CRM项目,包括需求、设计验证和用户验收测试 - 识别流程差距并推荐抵押贷款操作的改进措施 - 维护清晰的文档和需求可追溯性 - 参与敏捷仪式和待办事项优化 - 每日与利益相关者和交付小组协作以确保一致性 所需经验和技能 - 5年以上银行或金融服务领域的业务分析师经验 - 在以下领域有强大的专业知识: - 房地产金融 - 抵押贷款生命周期 - 信用评估和抵押品流程 - 有CRM项目工作经验(Siebel是一个很大的加分项) - 对SDLC和敏捷方法论有扎实的理解 - 有JIRA、Confluence和文档工具的实际操作经验 - 具备较强的分析思维和结构化文档技能 - 有直接与客户环境中的业务利益相关者合作的经验 - 熟悉沙特银行法规和政府整合(如KYC、信用局等)者优先 - 英语流利;会阿拉伯语者优先 - 必须拥有可转让的IQAMA