职位概述
巡逻物业的所有区域;协助客人进入房间。监控闭路电视、周界报警系统、紧急报警和消防安全系统。根据需要锁定物业入口。进行每日物理危险检查。响应事故,联系急救服务或根据需要进行急救/心肺复苏。在紧急情况下协助客人/员工。在发生事故、袭击或其他事件时通知相关人员。化解客人/员工的骚扰。如有必要,呼叫外部援助。完成事件报告以记录所有与安全/防损相关的事件。处理所有中断和投诉。解决安全隐患情况。护送任何不受欢迎的人离开物业,不影响物业运营的有序进行。报告车辆事故/盗窃现场。使用正确的代码响应呼叫援助。完成防损班次总结/每日活动报告。保持所有安全/防损和物业报告/文件的机密性;仅向授权人员发布信息。进行调查并收集证据。与相关方进行面谈。
遵循所有公司政策和程序;向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件;完成安全培训和认证;确保制服和个人外观整洁专业;保持专有信息的机密性;保护公司资产。根据公司标准欢迎和认可所有客人;预见并满足客人的服务需求;协助残疾人士;真诚感谢客人。使用清晰专业的语言与他人交谈;准确完整地准备和审核书面文件。与他人建立和保持积极的工作关系;支持团队实现共同目标。遵守质量保证期望和标准。长时间站立、坐着或走动。此外,一些州可能有额外的许可/注册要求,以被考虑担任此职位。以各种格式阅读和视觉验证信息(例如,小字体)。目视检查工具、设备或机器(例如,识别缺陷)。使用计算机和/或销售点系统输入和查找与工作相关的信息。以响应工作情况所需的速度移动(例如,跑步、步行、慢跑)。长时间或整个工作班次站立、坐着或走动。在没有帮助的情况下移动、举起、携带、推、拉和放置重量小于或等于50磅的物体,以及在有帮助的情况下移动超过75磅的物体。抓握、转动和操控不同大小和重量的物体,要求精细的运动技能和手眼协调。穿过狭窄、封闭或高处的空间。移动在倾斜、不平或滑溜的表面上,以及上下楼梯和/或服务坡道。伸手过头和膝盖以下,包括弯曲、扭转、拉动和弯腰。执行主管要求的其他合理工作职责。
优先资格
教育:高中毕业或同等学历。
相关工作经验:无相关工作经验。
监督经验:无监督经验。
执照或认证:无
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