Salesforce 体验架构师,AI 和 Agentforce(解决方案架构师)
为什么选择 Neura Flash:在 Neura Flash,我们通过 AI 的力量和像 Agentforce 这样的突破性技术重新定义商业的未来。作为 AI、亚马逊和 Salesforce 创新的可信领导者,我们打造智能解决方案——集成 Salesforce Einstein、Service Cloud Voice、Amazon Connect、Agentforce 等——以革新工作流程,提升客户体验,并提供切实的成果。
从会话式 AI 到预测分析,我们通过尖端的、量身定制的策略,帮助组织在不断变化的数字环境中保持领先地位。我们自豪地创造生成式 AI 和 AI 代理的未来。Salesforce 推出了 Agentforce,而 Neura Flash 被选为发布前唯一的私人测试合作伙伴。发布后,我们获得了 Salesforce 的 Agentforce 首席合作伙伴的殊荣,强化了我们在这一变革领域的先锋角色。
成为 Neura Flash 旅程的一部分,帮助塑造下一波 AI 驱动的变革。在这里,您将与开拓创新的专家合作,他们热衷于突破界限,利用像 Agentforce 这样的技术创造有影响力的客户成果。无论您是在开发先进的 AI 驱动机器人、简化业务操作,还是使用最新的生成式 AI 技术构建解决方案,您的工作将推动创新。如果您准备在 AI 领域留下自己的印记,Neura Flash 就是您的理想之地。
作为体验架构师,AI 和 Agentforce,您将负责推动解决方案,为用户构建 Agentforce 驱动的体验,以为我们的客户提供有影响力的业务价值。
您将与我们才华横溢的 AI 团队合作,为我们的成功做出重大贡献并让客户满意。此职位专注于 GenAI 技术的体验设计、解决方案设计、架构和执行。
您将有机会:
提供行业最佳实践并作为值得信赖的客户顾问
推动需求收集并担任 Salesforce 平台专家
为解决方案带来以体验设计为中心的思维方式
与客户合作制定战略和路线图,实现快速胜利和长期战略目标
提供详细设计规范、基础设施和项目计划的输入
将业务需求转化为良好架构的解决方案
指导和指导初级技术和功能团队成员
跟随并了解新的 Salesforce 产品和技术能力
所需资格:
3 年以上客户导向的技术咨询、企业架构或业务流程映射角色经验
5 年以上 CRM 行业经验
能够推动需求收集
具有架构和实施 Salesforce Service Cloud 或 Sales Cloud 的经验
具有 GenAI 提示编写经验
至少具备以下之一的实际操作经验:
Agentforce 或其他生成式 AI 驱动平台
证明能够设计和优化跨不同系统的业务流程
能够通过讲故事将结果与业务价值(投资回报)联系起来
熟练使用流程图工具(例如 Lucidchart)
能够领导跨职能团队创造丰富的终端用户体验
愿意并能够学习新技术
优先技能:
具有为 GenAI 解决方案定义强大测试方法的经验
面试过程中可以期待什么?
介绍性谈话以讨论角色和您的经验
您将讨论您的职业目标和相关工作示例
您将讨论克服的挑战及使用的工具
小组面试与实时练习(视频)- 60 分钟
通话将分为两部分:
您将收到提示并现场讨论潜在的解决方案选项(无需离线准备)
您将有时间与 Neura Flash 交付团队成员互动
领导面试(视频)- 45 分钟
您将与我们领导团队的一名成员会面
成为 Neura Flash 的一员是什么感觉?
远程和现场: