你想在他人的生活中产生积极影响吗?
我们正在寻找一名销售代理(成交专员)加入我们在迪拜不断壮大的团队。
作为WUDUH的销售代理(成交专员),您将负责通过电话销售对话来完成合格线索的成交。此角色专注于销售过程的最后阶段,需要强大的说服能力、自信的异议处理能力以及推动承诺的能力。
工作目标:
客户经理(成交专员)负责引导客户完成债务结算过程,提供基于其财务状况的定制财务解决方案。此角色包括客户资格审核、解释项目选项、处理异议以及完成注册。通过建立信任、清晰沟通和保持合规,客户经理在帮助客户通过成功的债务解决方案实现财务稳定方面发挥着重要作用。
职责和任务:
1. 客户咨询与资格审核
• 审查客户的财务状况,以评估其贷款替代方案或债务结算的资格。
• 进行个人贷款搜索并确定资格结果。
2. 客户提案与项目推介
• 向客户介绍信用状况,解释贷款拒绝原因,并提出债务结算作为解决方案。
• 收集困难详情并相应地定制项目提案。
3. 异议处理与克服障碍
• 解决客户对成本、风险、法律影响和债务结算过程的担忧。
• 提供清晰而自信的解释,将潜在客户转化为注册客户。
4. 注册过程与文档
• 确认注册详情、付款计划和银行信息。
• 确保所有必需文档的完成和准确性。
5. 外呼与内呼沟通
• 通过外呼、短信和电子邮件跟进潜在客户和现有客户。
• 及时回应客户的询问和请求。
6. 绩效监控与合规
跟踪和维护关键绩效指标,如线索转化率、注册率、异议处理成功率和文档准确性。
• 确保遵守行业和公司合规标准。
核心要求:
1. 教育与学术背景:
• 学士学位:商业、市场营销、金融、传播或相关领域的学位。我们重视将学术纪律与商业驱动力相结合的候选人。
2. 证明的销售里程碑:
• 验证的业绩记录:2-5年的成交角色经验。您必须能够证明过去的业绩(例如,达到特定的收入目标,在之前的公司中排名靠前,或保持高转化率)。
3. 沟通与轮班工作:
• 语言精通:英语母语水平流利。您必须能够与美国观众建立融洽关系并自然交流。
• 美国轮班对齐:能够在迪拜办公室按照美国工作时间(夜班)工作。
(“加分项”)优先资格
• 美国市场知识:熟悉美国信用体系或金融服务是一个显著优势。
• 双语能力:西班牙语能力非常有价值。
能力/行为要求:
• 强大的口头和人际沟通能力。
• 积极的态度,强烈的工作热情,对销售和帮助客户充满热情。
• 能够独立工作并作为团队的一部分。
• 强大的倾听能力和异议处理能力。
技术要求:
• 具有销售流程、CRM工具和外呼销售沟通的经验。
• 能够分析客户财务数据并准备定制的项目提案。
沟通与互动:
汇报对象:销售团队负责人。
合作对象:销售团队、质量与合规、客户成功团队和潜在客户。
我们提供:
• 综合健康保险
• 具有竞争力的薪酬方案
• 优越的中心地理位置
• 持续的学习和发展机会
• 动态、包容和支持的工作环境
就业类型:
• 全职
• 现场办公
工作日:
• 周一至周五:夜班
• 第六天:根据需要,基于优先级和紧急情况公平管理
准备好留下您的印记了吗?
立即申请一份将您的才能与创新相结合的职业。在WUDUH,您通往充实职业生涯的旅程仅需点击一下!
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