应用支持工程师 - 互联网和移动银行 (AWS) - 迪拜, 阿联酋 职位概述 Dicetek LLC 正在招聘一名应用支持工程师,为互联网和移动银行平台提供端到端的支持。该职位涉及 L1 至 L3 的应用支持、基于 AWS 的监控和故障排除、事件解决,以及确保遵守 IT 安全和银行标准。 职位详情 地点:阿联酋 地点:迪拜 行业:信息技术 (IT) 职能:帮助台 / 技术支持 薪资:9000-12000 每月(市场估算) 性别:任何 候选人国籍:任何 职位类型:全职 你将做的工作 * 为互联网和移动银行应用提供 L1/L2/L3 支持 * 监控系统性能,确保无缝可用性,最小化停机时间 * 故障排除应用问题,并在必要时升级到开发或基础设施团队 * 执行根本原因分析并实施长期预防措施 * 使用 AWS 服务管理应用支持和优化 * 根据 ITIL 流程协作处理事件、问题和变更管理 * 确保遵守 IT 安全政策和银行法规 理想的候选人 * 4-8 年应用支持经验,最好是在银行或金融服务领域 * 对互联网和移动银行平台有深入了解 * 具备使用 AWS 进行监控、故障排除和部署的实践经验 * 熟悉 ITIL 流程(事件、问题、变更管理) * 优秀的沟通技巧,能够有效管理利益相关者 * 积极主动、注重细节,能够在压力下工作 为什么加入我们 * 有机会参与高影响力的银行和金融科技应用项目 * 接触 AWS 技术和先进的应用支持实践 * 具有竞争力的薪资以及在 IT 和金融服务领域的成长机会 * 与全球客户和项目合作的协作工作环境 关于公司 Dicetek LLC 是一家全球 IT 解决方案和服务公司,在阿联酋及国际市场上具有强大的影响力。该公司专注于为银行、金融服务、电信和政府部门提供技术解决方案。Dicetek 以其在企业系统、应用支持和 IT 咨询方面的专业知识而闻名,为专业人士提供了一个在技术和创新领域建立有价值职业的平台。