激励 | 兴奋 | 令人愉悦
六十多年来，Chalhoub 集团一直是中东奢侈品体验的合作伙伴和创造者。该集团在努力成为混合零售商的过程中，通过拥有八个自有品牌和超过 300 个国际品牌的组合，加强了其分销和营销服务，涵盖奢侈品、美容、时尚和生活艺术等类别。最近，该集团将其专业知识扩展到奢侈手表、珠宝和眼镜等新类别。
在 Chalhoub 集团的每一步行动中，客户始终是核心。无论是不断自我重塑，还是专注于创新，以在超过 750 家体验零售店、在线和移动应用中提供奢华体验，每一个接触点都旨在让客户感到愉悦。
如今，Chalhoub 集团在七个国家拥有 14,000 名技术娴熟的人才，他们的协作努力使集团在中东地区被评为第三，在沙特阿拉伯被评为“最佳工作场所”。
为了持续推动创新之旅，该集团建立了“温室”，这不仅是一个创新中心，还是一个为该地区和国际初创企业及小型企业提供孵化空间和加速器的地方。这是集团为自我重塑所采取的众多举措之一，受到前瞻性思维和未来保障的推动。集团还将可持续性嵌入其商业战略的核心，明确致力于人、合作伙伴和地球，并成为联合国全球契约社区的成员以及女性赋权原则的签署方。
您将负责的工作
我们的门店经理负责确保门店最大化其商业表现并提供卓越的客户体验。我们的门店经理将通过实施人员和客户体验策略来推动 eNPS 和 cNPS。
工作职责：
- 推动店内客户体验倡议
- 计划团队成员的接班准备
- 通过在职辅导和与人力资源合作的挑战性任务培养团队人才
- 通过员工体验倡议和文化推动 eNPS
- 监督与视觉营销、零售店标准操作程序遵守、销售团队排班和佣金相关的日常运营
- 根据业务需求提供门店支持，包括让步和实时支持
- 作为与后台运营的主要联系点
- 确保点击取货在服务水平协议内进行
- 确保销售团队按照市场营销团队要求正确捕捉客户数据
- 促进忠诚度计划（MUSE），确保现场团队了解应用程序提供的服务等
- 确保门店团队朝着相同的目标努力
- 促进全渠道销售
- 提高门店收入目标与实际的对比
- 提高全价商品的销售率
- 提供关于哪些做得好的、哪些做得不好的反馈。
您成功所需的条件
• 大学学位，最好是商业管理或管理专业。
• 6 - 8 年零售店管理经验，最好是在奢侈技术领域。
我们可以为您提供的
与我们一起，您将把愿望变为现实。我们将通过丰富的体验、学习和发展机会以及在您角色内或通过内部流动的不同任务来帮助塑造您的旅程。我们的集团为那些每天都表现出色的人提供多样的职业发展路径。
我们认识到您所带来的价值，并努力提供具有竞争力的福利套餐，包括医疗保健、子女教育补助、远程和灵活工作政策以及独家员工折扣。
我们邀请所有申请者申请
真正激励、兴奋和愉悦我们的客户需要思想、文化、背景、不同能力和视角的多样性。在 Chalhoub 集团，我们致力于包容性和多样性。
我们欢迎所有申请者申请并成为我们激动人心的未来的一部分。我们确保所有申请者在性别、年龄、种族、宗教、国籍或残疾状态等方面享有平等机会。 
吉达