[初级] 客户服务顾问 - 基本工资高达 $2500, AWS+VB, 北部, 西部

6天前全职
1.2万 - 1.5万 / 月 STAFFKING PTE. LTD.

STAFFKING PTE. LTD.

location 新加坡
unsaved
概述 : • 基本工资高达 $2600 + 加班费(总收入高达 $3000) • 新加坡最大的汽车公司 • 良好的员工福利 • 初级职位 主要职责 : • 以专业的态度代表公司,保持积极和乐于助人的形象。 • 理解客户需求,提供准确的信息和建议。 • 处理客户投诉并及时提供解决方案;跟进确保问题得到解决。 • 与客户、承包商、车间及其他相关方进行协调。 • 准备报价单并创建工作订单。 • 向车间和承包商发出工作订单。 • 与控制员和承包商就服务质量和定价进行沟通。 • 跟进车辆的保养或维修,并更新客户信息。 • 管理服务日程和与客户的车辆收集更新。 • 调查基本客户问题,并在公司指导方针内推荐解决方案。 • 将复杂问题上报给主管。 • 执行主管分配的其他任务。 职位要求 : • 欢迎初级申请者,提供培训。 • 精通 MS Office;了解 CRM 系统者优先。 • 良好的沟通能力;细心、适应性强且可靠。 • 愿意在需要时加班。 请通过点击申请按钮提交您的最新简历,格式为 MS Word。 我们遗憾地通知您,只有入围的候选人会被通知。 Staffking Pte Ltd (20C0358) | ALAN TAN WEI HUI (R25129706)