工作目标
作为软件工程师，您需要为跨职能或区域应用程序提供高效的应用开发和支持服务，以为业务提供一个稳定的环境。
主要职责
负责范围内应用程序的开发、部署和支持。
通过适当的分析响应并解决事件、问题和用户查询。
管理事件的沟通（SLA 违约、应用程序重大事件、物流问题），并负责团队、经理和部门之间的沟通。
执行持续服务改进计划和流程改进。
确保遵循必要的流程/程序，并为定义标准做出贡献。
以用户能够理解的语言与业务用户沟通复杂的技术问题。
在团队和组织内贡献有效的知识管理最佳实践。
与第一和第三层支持及开发团队紧密合作，确保事件、问题和用户查询在 SLA 内得到解决。
必须具备卓越的以业务为导向的分析技能以及良好的口头和书面沟通能力。
对遗留系统之间的关系/接口及影响分析有深入理解。
能够将用户的业务需求转化为数据需求和源到目标的数据映射。
在 ETL、Informatica、SQL 开发方面有经验，并且对 Fermat 工具有知识是此特定角色的必要条件。
要求
ETL、Informatica、SQL 开发和对 Fermat 工具的知识。
银行应用程序、风险管理等。 
