我们的使命
万事达卡在全球 200 多个国家和地区推动经济发展，赋能人们。我们与客户携手，帮助建立一个可持续的经济体系，让每个人都能繁荣。我们支持多种数字支付选择，使交易变得安全、简单、智能且易于访问。我们的技术与创新、合作伙伴关系以及网络结合，提供一系列独特的产品和服务，帮助个人、企业和政府实现其最大潜力。
职位和摘要
首席 AI/DevOps 工程师
职位描述：
万事达卡是谁？
万事达卡是一家全球支付行业的科技公司。我们的使命是连接并推动一个包容性的数字经济，使每个人、无论身在何处，都能从中受益，确保交易安全、简单、智能且易于访问。通过安全的数据和网络、合作伙伴关系和热情，我们的创新和解决方案帮助个人、金融机构、政府和企业实现其最大潜力。
我们的体面指数（DQ）驱动着我们的文化以及我们在公司内外的所有活动。凭借在 210 多个国家和地区的连接，我们正在构建一个可持续的世界，为所有人开启无价的可能性。
概述：
LLM 作为服务团队正在寻找一位首席 AI/DevOps 工程师，以通过持续创新和解决问题推动我们的客户体验战略向前发展。理想的候选人对客户体验旅程充满热情，高度积极，具有求知欲，善于分析，并具备创业思维。
职责：
• 在本地环境中主导 DevOps 计划。
• 设计、部署和管理可扩展的 AI 基础设施，使用 Kubernetes 可靠地编排大型语言模型及相关服务。
• 为高级 AI 用例开发概念验证解决方案，包括模型上下文协议（MCP）、大型语言模型（LLMs）、检索增强生成（RAG）和代理工作流。
• 与安全和治理团队合作，确保 AI 解决方案符合企业政策、法规标准和隐私最佳实践。
• 与基础设施和平台团队协作，优化云资源以实现可扩展、高效和经济的 AI 工作负载。
• 直接与客户团队合作，收集需求，提供创新解决方案，并在整个 AI 产品生命周期中提供持续的技术支持。
关于您：
• 精通 DevOps 工具，如 Splunk、Dynatrace、Grafana、Prometheus、OpenShift Kubernetes、Docker 和 Helm。
• 拥有丰富的 Python 实践经验；GoLang 是加分项。
• 以客户为中心，致力于提供简单、有价值的解决方案。
• 有明确的使命感，优先考虑客户需求。
• 持续监控市场趋势和竞争对手，以指导战略。
• 主动与客户互动，了解他们的挑战，识别有影响力的解决方案。
• 寻求互补的产品或服务，以提升客户成果。
• 识别资源缺口，并提出可持续、对团队有利的解决方案。
• 清晰简洁地传达技术概念。
• 自信而准确的沟通者，能够向不同利益相关者阐述愿景和战略。
• 以解决方案为导向的方法来解决问题。
万事达卡是一个基于绩效的、包容性的平等机会雇主，不会因性别、性别认同、性取向、种族、民族、残疾或退伍军人身份或法律保护的任何其他特征而歧视申请人。我们为该职位聘用最合格的候选人。在美国或加拿大，如果您在完成在线申请流程或招聘过程中需要住宿或帮助，请联系 reasonable_accommodation@mastercard.com，并说明您请求的住宿或帮助类型。请勿在此电子邮件中包含任何医疗或健康信息。合理住宿团队将及时回复您的电子邮件。
公司安全责任
所有涉及访问万事达卡资产、信息和网络的活动都存在固有风险，因此，预计每位为万事达卡工作或代表万事达卡工作的人都要对信息安全负责，并且必须：
• 遵守万事达卡的安全政策和实践；
• 确保访问信息的机密性和完整性；
• 报告任何可疑的信息安全违规或泄露，
• 根据万事达卡的指南完成所有定期强制安全培训。
根据万事达卡的整体薪酬理念，并假设该职位将在美国执行，成功候选人将获得具有竞争力的基本工资，并可能根据职位资格获得年度奖金或佣金。提供的基本工资可能因多个因素而异，包括但不限于地点、与工作相关的知识、技能和经验。万事达卡为全职（及某些兼职）员工提供的福利通常包括：保险（包括医疗、处方药、牙科、视力、残疾、寿险）；灵活支出账户和健康储蓄账户；带薪假期（包括 16 周的新父母假和最多 20 天的丧假）；80 小时的带薪病假和安全时间，25 天的假期时间和 5 天的个人假，按入职日期按比例计算；10 天的年度带薪美国法定假日；401k 计划，配有行业最佳的公司匹配；适用于合格职位的递延薪酬；健身报销或现场健身设施；学费报销资格；以及更多。万事达卡为实习生提供的福利通常包括：56 小时的带薪病假和安全时间；陪审团义务假；以及某些地点的现场健身设施。
薪资范围
纽约市，纽约州：$168,000 - $277,000 美元
阿灵顿，弗吉尼亚州：$161,000 - $266,000 美元
波士顿，马萨诸塞州：$161,000 - $266,000 美元
奥法伦，密苏里州：$140,000 - $231,000 美元
远程 - 加利福尼亚州：$140,000 - $231,000 美元
远程 - 纽约州：$140,000 - $231,000 美元
旧金山，加利福尼亚州：$168,000 - $277,000 美元
职位发布窗口
此职位的申请将持续接受。 
