一家改变世界的公司
Palantir 构建了全球领先的数据驱动决策和运营软件。通过将正确的数据提供给需要的人，我们的平台使我们的合作伙伴能够开发救命药物、预测供应链中断、寻找失踪儿童等。
职位描述
产品可靠性工程师（PREs）负责 Palantir 服务的健康、性能和稳定性。PREs 对服务可靠性的整个端到端周期负责，从响应故障到改进代码库和构建持久解决方案。
您将解决关键客户的关键问题，将可观察性引入复杂系统，解决重要代码库中的技术债务，并为核心产品的战略投资提供信息。我们正在寻找喜欢深入故障排除、对遇到的问题有强烈责任感并认识到客户面临故障紧迫性的工程师。
PREs 大部分时间都花在前瞻性的产品工作上，包括但不限于基础设施迁移、产品贡献以提高稳定性和可观察性，以及增强代码库以提高弹性。在定期的值班期间，我们响应自动警报，调查客户报告的问题，并与相邻的产品团队分享技术专长。
无论您的服务遇到什么技术问题或疑问，您都将在解决问题中发挥核心和关键作用，寻求的不仅仅是一次性修复，而是永久解决方案。我们为新团队成员提供经验丰富的导师和明确的入职框架，以帮助他们在角色中取得成功。
核心职责
• 不断投资于文档、指标、监控和其他故障排除工具
• 在工作时间和偶尔的周末参与值班轮换。这是一个具有挑战性但回报丰厚的机会，可以帮助解决 Palantir 机队中最紧迫的问题。
• 诊断、解决和预防现场遇到的问题。根据您在现场遇到的问题，提供对核心产品的端到端改进。
• 通过重构代码路径和引入遥测来提高可观察性
• 识别和实施基于数据的机会以提高服务弹性
• 就稳定性投资制定战略意见，并为长期产品稳定性提供愿景
我们重视什么
• 对大规模生产系统和技术感到舒适和好奇。例如，负载均衡、监控、分布式系统和配置管理。
• 能够使用可观察性工具和堆栈跟踪独立排除复杂问题
• 熟悉 Prometheus 等监控工具和健康检查
• 有使用 Java、Go 和/或 Web 技术（例如 HTML、CSS、JavaScript、Python/Ruby、Django/Flask/Ruby on Rails 等）编写代码的经验者优先
• 具有识别代码库中的错误并贡献修复以实现长期服务稳定性的记录
• 展示了做出基于数据的决策并与利益相关者就战略进行互动的能力
我们的要求
• 计算机科学、数学、软件工程、物理或类似领域的工程背景
• 能够在动态环境中以高度的责任感和紧迫感工作
• 在过去的角色或个人项目中，具备使用 Java 等后端语言编写代码的经验
• 熟悉存储和数据处理系统以及云基础设施
• 良好的书面和口头沟通能力，能够与团队成员快速迭代并采纳反馈
• 有资格并愿意获得美国安全许可
薪资
该职位的预计薪资范围为 82,000 美元至 140,000 美元/年。该职位的总薪酬还可能包括限制性股票单位、签约奖金和其他潜在的未来激励措施。请注意，该职位的总薪酬将由每个人的相关资格、工作经验、技能和其他因素决定。此估计不包括任何潜在签约奖金的价值；提供的任何福利的价值；以及任何长期激励措施的潜在未来价值。
我们的福利旨在促进 Palantir 员工生活各个领域的健康和福祉。我们不断改进我们的产品，并在设计和更新时倾听我们的社区。以下列表详细介绍了我们可用的福利以及 Palantir Technologies 员工可以享受的一些福利。
福利
• 员工（及其符合条件的受抚养人）可以参加医疗、牙科和视力保险以及自愿人寿保险
• 员工自动享有 Palantir 的基本人寿、意外死亡及伤残保险
• 通勤福利
• 根据需要享受带薪休假，而不是基于累计
• 每年年底有 2 周的带薪休假（视团队和业务需求而定）
• 全年有 10 个带薪假期
• 支持性休假计划，包括军事服务和医疗事件的休假
• 为新父母提供带薪休假，并为所有父母提供补贴的备用护理
• 生育和家庭建设福利，包括但不限于收养、代孕和保存
• 帮助支付新生儿相关费用的津贴
• 员工可以参加 Palantir 的 401k 计划
在 Palantir 的生活
我们希望每位 Palantir 员工都能取得最佳成果，这就是为什么我们从第一次面试到长期成长中庆祝个人的优势、技能和兴趣，而不是依赖传统的职业阶梯。关注我们社区的需求使我们能够优化成长机会，并帮助确保在 Palantir 有许多成功的途径。促进 Palantir 员工生活各个领域的健康和福祉只是我们投资于社区的方式之一。了解更多信息，请访问 Palantir 的生活，并注意我们的产品可能因地区而异。
与 Palantir 的价值观和文化保持一致，我们相信员工“在一起更好”，而面对面的工作提供了更多创造性成果的机会。因此，我们鼓励员工在我们的办公室工作，以促进连接和创新。许多团队确实提供混合选项（每周在家工作一两天），允许我们的员工在个人生产力方面找到合适的平衡。根据业务需要，有少数职位允许在特殊情况下进行“远程”工作。如果您申请这些职位之一，您必须在您受雇的州工作。如果职位指定为现场，您需要在办公室工作。
如果您想赋能世界上最重要的机构，您属于这里。Palantir 重视无论背景如何的卓越表现。我们自豪地成为所有人的平等机会雇主，包括但不限于退伍军人和残疾人士。Palantir 致力于使申请和招聘过程对所有人都可访问，并将为残疾人士提供合理的便利。如果您在申请或招聘过程中需要便利，请联系我们，让我们知道我们可以如何提供帮助。
如果您想了解更多关于 Palantir 如何处理您的个人数据的信息，请参阅我们的隐私政策。
