关于团队
OpenAI 的诚信团队是一个平台团队,负责构建系统和产品,以促进 OpenAI 自有和第三方体验的成功。我们的使命是通过主动打击对我们模型的滥用、计算资源的误用、收入损失以及对人类和社会的伤害,加速我们通往 AGI 的道路。我们专注于:
- 构建成熟的政策执行和数据洞察系统,以保护新产品和现有产品
- 通过弥补关键产品差距来减少用户流失和社会风险
- 提供高度可靠、低延迟的基础,能够在不同平台和合作伙伴之间扩展
关于职位
OpenAI 的产品运营通过简化和自动化组织运营和信息渠道(跨应用和相关功能)来为大规模协作奠定坚实基础,并为产品团队提供运营专业知识和杠杆作用。
这个产品运营经理职位是一个高级个人贡献者角色,与诚信领导密切合作。您将协调跨职能执行政策和执行变更、平台推出以及与产品团队的发布互锁,平衡用户安全、开发者体验和业务影响。
此职位位于加利福尼亚州旧金山。我们采用每周 3 天在办公室的混合工作模式,并为新员工提供搬迁协助。
在这个角色中,您将:
- 简化新产品发布流程,并在诚信团队和产品团队(ChatGPT、API 等)之间进行互锁,确保风险评估、门控标准和发布决策明确及时。
- 引导大规模诚信平台的推出/变更,例如新的/更新的执行管道、政策更新、速率限制框架、分类器推出,负责变更管理、迁移计划、开发者/客户沟通和发布后的跟进。
- 与支持、信任与安全、政策、GTM/企业和开发者关系建立持久的反馈循环;将信号综合为可操作的产品/工程建议。
- 自动化工作流程和可见性,构建/操作工具、仪表板和模板(例如风险评估、变更日志、迁移跟踪器、发布说明),以扩大诚信的影响。
- 与产品经理/法律/隐私/政策合作,以对齐需求、数据处理和可审计性;维护准确的文档和决策记录。
- 为 OpenAI 的产品运营工艺做出贡献,标准化流程、模板和手册,以提高速度、质量和跨组织对齐。
如果您在以下方面表现出色,您可能会在此角色中茁壮成长:
- 在诚信/信任与安全/风险/欺诈或复杂平台变更管理方面有实践经验。
- 擅长跨职能领导,协调产品、工程、政策、信任与安全、安全、SRE、法律/隐私、支持和 GTM。
- 从第一个可行版本快速迭代扩展,平衡安全性、开发者体验和业务成果。
- 能够舒适地构建系统/工具(代码/无代码/AI),使复杂的工作流程变得简单且可审计。
- 清晰沟通,撰写简洁的文档、清晰的更新和变更沟通,与高管和外部开发者有效沟通。
- 能够在多个发布和平台项目之间自我优先排序和切换上下文,而不降低质量。
- 知道在设置流程时如何在混乱和官僚主义之间找到平衡。
- 能够理解我们的代码库和模型接口,以确定实际解决方案和约束。
- 对快速发展的 AI 安全和平台环境充满热情和好奇。
在此角色中有用的特定技术/技能
- 理解政策执行系统(信号、规则/启发式方法、安全分类器、速率限制框架)、审核/滥用检测和评估/指标(精确度/召回率、回测、金丝雀发布)。
- 具有使用 OpenAI LLM API(文本生成、结构化输出、函数调用)和护栏模式的经验。
- 编程:Python、JavaScript(用于自动化脚本、轻量级服务)。
- 无代码/低代码:Airtable、Retool、Zapier(或类似工具)用于工作流和审批。
- 数据与可观测性:SQL、Google Sheets 自动化、Databricks;熟悉仪表板和警报(例如 Grafana/Datadog)。
- 了解隐私/安全基础知识和变更管理控制(审计记录、审批、回滚计划)。
关于 OpenAI
OpenAI 是一家致力于确保通用人工智能造福全人类的 AI 研究和部署公司。我们不断突破 AI 系统能力的边界,并通过我们的产品安全地将其部署到世界。AI 是一种极其强大的工具,必须以安全和人类需求为核心进行创造。为了实现我们的使命,我们必须包容和重视构成人类全谱的不同视角、声音和经验。
我们是一个平等机会雇主,不会基于种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、退伍军人身份、残疾、遗传信息或其他适用的法律保护特征进行歧视。
有关更多信息,请参阅 OpenAI 的平权行动和平等就业机会政策声明。
符合条件的申请人如果有逮捕或定罪记录,将根据适用法律考虑就业,包括旧金山公平机会条例、洛杉矶县雇主公平机会条例和加利福尼亚公平机会法。对于未合并的洛杉矶县工人:我们合理地认为犯罪历史可能与以下工作职责直接、负面相关,可能导致撤回有条件的就业机会:保护委托给您的计算机硬件免受盗窃、损失或损坏;在终止雇佣或任务结束时归还您持有的所有计算机硬件(包括其中包含的数据);并保持专有、机密和非公开信息的机密性。此外,工作职责要求访问安全和受保护的信息技术系统及相关数据安全义务。
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