角色是什么:
您是否希望对我们公司的发展产生真正的影响,并在其中扮演一个有意义的角色?
Elastic正在寻找一位负责东盟地区的首席解决方案架构师。该职位将设在新加坡,并需要偶尔前往泰国,以扩展我们的企业和战略客户账户。
作为Elastic的首席解决方案架构师,您将作为技术权威和值得信赖的顾问,为我们的销售团队、客户、合作伙伴和社区服务。您将通过Elastic Stack理解并解决公共部门客户的业务问题,通过活动和项目与区域Elastic社区互动,并通过我们的合作伙伴推动销售。成功的Elastic解决方案架构师将对技术充满热情;通过持续学习和质疑现状来提高自己和团队。
您将要做的事情:
- 作为您所在区域的账户和客户经理的技术联络点。
- 深入了解客户的目标和需求,并阐明我们的产品如何满足他们的需求。
- 在客户组织的各个层面建立和维护基于价值的关系。
- 积极参与您所在区域的计划和执行的所有阶段,从初步发现到技术胜利。
- 深入了解Elastic产品和解决方案,以在销售会议和活动(如聚会和会议)中展示我们产品的价值。
- 向销售团队建议有效定位Elastic产品、解决方案和服务的方法。
- 入职、教育和支持我们的合作伙伴,并在销售周期中支持他们。
- 制作宣传材料,参与项目,并与其他Elastic员工合作以满足个别客户需求。
- 作为客户和社区的声音,将需求、差距和改进建议传达给我们的工程和领导团队。
- 通过自我驱动的教育深化您的销售和技术技能,同时利用Elastic提供的所有专业发展机会。
您需要具备的条件:
- 在技术售前角色中取得成功的记录——有足够的销售和实施技术的经验以赢得客户的信任。
- 证明能够阐述和销售现代平台、软件和技术的好处。
- 对好奇心和持续学习的真正热情。您是一个在自己身上投入与在专业关系中投入一样多的人。
- 成功的客户关系历史,您在其中了解了什么产生了影响,并设计了帮助实现目标、解决问题或超越竞争对手的架构。
- 影响他人的能力。您是否曾多次说服您工作的团队接受一个想法、技术或架构模式?
- 激励大大小小群体的能力。
- 能够用英语和母语泰语有效沟通的能力。
- 愿意频繁国际旅行(70%到泰国)。
为什么选择Elastic?
“当我开始时,我被震撼了,意识到,一直以来显而易见的事情,一切都是搜索。任何与数据相关的事情都涉及搜索,每个应用程序都需要搜索,甚至分析也是关于搜索。每天我都被我们的用户和客户使用搜索做的事情所震撼。” Elastic产品总监。
为什么选择这个团队?
“我们质疑现状,讨论实现目标的最佳方法,并对自己和团队的表现保持最高标准。我们为能够理解客户需求并基于广泛的全球经验和多种使用案例提出建议而感到自豪。我们从错误和失败中学习,并以不断改进的眼光庆祝我们的成功。如果您准备好在一个富有同情心、理解和公平的环境中真正成长到职业生涯的下一个阶段,请加入这个团队。” Elastic全球解决方案架构副总裁。