企业解决方案架构师 – ITSM

在 NTT DATA，我们深知，拥有合适的人才，任何事情都是可能的。我们员工的质量、诚信和承诺是我们公司增长和市场存在的关键因素。通过招聘最优秀的人才并帮助他们在专业和个人方面成长，我们确保了 NTT DATA 及其员工的光明未来。 在过去的 25 年中，NTT DATA 服务专注于通过行业领先的外包服务和自动化影响您的核心业务运营。凭借我们特定行业的平台，我们提供持续的价值增加和创新，改善您的业务成果。外包不仅仅是获得一次性成本优势的方法，而是作为整体采购战略的一部分，获得和维持竞争优势的有效策略。 NTT DATA 努力招聘优秀、创新和充满激情的人才，与我们共同成长。如果您想成为一个包容、适应性强和前瞻性思维的组织的一部分，请立即申请。 我们目前正在寻求一位企业解决方案架构师 – ITSM 加入我们在魁北克省加蒂诺的团队。 项目摘要： IT 服务管理 (ITSM) 重构项目旨在解决在多年的实施过程中积累的技术债务。在过去的四年中，客户部署了与部门数字指令一致的 ITSM 解决方案，以标准化和改善配置、事件、工单、变更和发布管理。 随着当前平台达到生命周期末期，客户继续努力确保 ITSM 解决方案保持现代、可行，并与不断发展的技术和数字服务标准保持一致。为此，部门正在审查当前架构，以制定重构路线图，强化产品管理实践，并确保 ITSM 套件与企业架构愿景保持一致，成为一个常青、现代化的 ITSM 产品套件。 任务与职责： 提供高级架构专业知识，以支持与 IT 部门内企业架构 (EA) 小组的互动。 确保 ITSM 现代化倡议与企业标准和未来状态架构的一致性。 当前状态分析（现状架构）、未来状态架构开发、互动与对齐。 收集和记录现有 ITSM 系统的所有架构细节。 识别并映射依赖于当前 ITSM 平台以实现功能的系统和服务的依赖关系。 与 EA 利益相关者验证发现，以确保完整性和准确性。 与 BMC 公司合作，获取提议的基于云的 ITSM 解决方案的架构图和规格。 设计和记录目标架构包，包括逻辑/物理架构图、集成点和依赖关系映射，以及与企业架构原则和安全标准的合规性。 与企业架构小组紧密合作，确保提议的解决方案与组织战略和技术路线图一致。 促进架构审查会议，并将反馈纳入交付成果。 强制资格： 必须拥有 10 年以上作为软件/应用架构师、企业解决方案架构师或类似职位的近期经验。 必须拥有 3 年以上与 ITSM 平台和企业架构框架相关的近期经验。 必须拥有 3 年以上与云架构（BMC Helix 或类似解决方案）相关的近期经验。 必须拥有 3 年以上使用 Visio、ArchiMate 或同等工具创建架构图的近期经验。 必须持有有效的可靠性安全许可，并有与联邦政府合作的经验。 必须能够在渥太华/加蒂诺（国家首都地区）以混合工作模式工作。 必须拥有与计算机科学、商业管理、信息技术、工程或由认可的加拿大学术资质评估服务确认的等效的加拿大大学学位或学院/CEGEP 文凭。应要求提供学位或文凭的副本。 优先考虑持有 TOGAF 或同等企业架构认证者。 关于 NTT DATA： NTT DATA 是一家价值 300 亿美元的全球商业和技术服务的可信创新者。我们服务于 75% 的财富全球 100 强企业，并致力于帮助客户创新、优化和转型以实现长期成功。作为全球顶级雇主，我们在 50 多个国家拥有多元化的专家和一个强大的合作伙伴生态系统，涵盖了成熟企业和初创公司。我们的服务包括商业和技术咨询、数据和人工智能、行业解决方案，以及应用程序、基础设施和连接的开发、实施和管理。我们是全球领先的数字和人工智能基础设施提供商之一。NTT DATA 是 NTT 集团的一部分，每年在研发上投资超过 36 亿美元，帮助组织和社会自信、可持续地迈向数字未来。请访问我们的网站 us.nttdata.com NTT DATA 努力使 https://us.nttdata.com 对所有用户可访问。如果您希望联系我们以了解我们网站的可访问性或在申请过程中需要帮助，请通过 https://us.nttdata.com/en/contact-us 联系我们。此联系信息仅用于住宿请求，不能用于查询申请状态。NTT DATA 是一个平等机会雇主。合格的申请人将不分种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾或受保护的退伍军人身份而获得就业考虑。有关我们的 EEO 政策声明，请点击此处。如果您想了解更多关于您在法律下的 EEO 权利的信息，请点击此处。有关薪酬透明度的信息，请点击此处。 关于 NTT DATA 服务： NTT DATA 服务是 IT 和商业服务的公认领导者，包括云、数据和应用程序，总部位于德克萨斯州。作为 NTT DATA 的一部分，这是一家价值 300 亿美元的可信全球创新者，全球覆盖超过 80 个国家，我们通过商业和技术咨询、行业和数字解决方案、应用程序开发和管理、边缘到云的基础设施服务、BPO、系统集成和全球数据中心，帮助客户转型。我们致力于客户的长期成功。请访问 nttdata.com 或 LinkedIn 了解更多信息。 NTT DATA 服务是一个平等机会雇主，考虑所有申请人，不分种族、肤色、宗教、国籍、国籍、血统、年龄、性别、性取向、性别认同、遗传信息、身体或心理残疾、退伍军人或婚姻状况，或任何其他受法律保护的特征。我们致力于为所有员工创造一个多元和包容的环境。如果您因残疾需要帮助或住宿，请告知您的招聘人员，以便我们将您与适当的团队联系。 该职位有资格享受公司福利，具体取决于所提供角色的性质。公司福利可能包括医疗、牙科和视觉保险、灵活支出或健康储蓄账户、人寿和意外死亡及伤残保险、短期和长期残疾覆盖、带薪休假、员工援助、参与 401k 计划并享有公司匹配的机会，以及额外的自愿或法律要求的福利。