执行摘要
Smart IMS Inc 提供数字技术和云转型服务、应用程序和基础设施管理服务、统一通信和保险实施服务,服务客户遍及美洲、欧洲、中东和亚太地区。作为全球领先跨国公司的可信技术和商业合作伙伴,包括全球投资银行,Smart IMS 也是微软金牌合作伙伴、甲骨文白金合作伙伴和 AWS MSP 合作伙伴。
我们正在寻找一位业务分析师兼交付负责人,以支持我们在新加坡的客户,该客户是全球顶级投资银行。该职位的任职者将负责监督技术项目的交付,确保其满足业务需求、按时完成并在预算内。此角色需要强大的领导能力、优秀的项目管理技能以及与各利益相关者有效协作的能力。
职责:
• 需求收集:领导与来自中国/台湾的普通话用户的支付相关需求收集。
• 项目交付:领导技术项目的规划、执行和交付。制定详细的项目计划、时间表和资源分配。
• 利益相关者沟通:作为项目利益相关者的主要联系人。确保就项目状态、风险和问题进行清晰和一致的沟通。
• 团队领导:管理和指导开发人员及其他技术人员。营造一个协作和高绩效的工作环境。
• 风险管理:识别和减轻与项目交付相关的风险。制定应急计划以应对潜在挑战。
• 质量保证:确保所有项目符合质量标准并遵守监管要求。实施软件开发和项目管理的最佳实践。
• 预算管理:监督项目预算,确保项目在财务约束内交付。跟踪费用并报告预算表现。
• 供应商管理:根据需要与外部供应商和合作伙伴协调。管理合同并确保供应商交付符合项目要求。
• 领导和协调支持交付的例行工作(例如,启动会议、状态审查、利益相关者会议、变更控制和评审关口等)。
• 管理跨多个团队和多个时区的交付和依赖关系的协调。
• 支持交付和执行的资源规划。
要求:
• 必须语言:中文和英语
• 能够阅读和书写(简体和繁体中文)
• 精通商务普通话,能够用普通话沟通技术术语
• 具备从普通话用户/利益相关者(例如中国和台湾)收集和记录需求的相关经验
• 具备项目经理或交付负责人的过去经验
• 具备支付领域的银行知识
• 了解支付的端到端流程(例如,高价值支付、低价值支付、跨境支付)
• 熟悉 API、Swift 消息、中间件、最后一公里网关等技术
• 认证:优先考虑 PMP、PRINCE2 或类似的项目管理认证。
• 技术技能:对软件开发方法论(敏捷、Scrum、瀑布)有深入理解。熟练使用项目管理工具(例如,Jira、MS Project)。
• 沟通技能:出色的口头和书面沟通能力。能够向非技术利益相关者呈现复杂的技术信息。
• 能够与外部程序员合作,协调软件应用程序的交付。需要定期与全球项目技术经理和团队负责人进行互动。
• 优先考虑对应用程序基础设施设置、容器化和应用程序管理技能有良好理解。