我们正在寻找一位全球服务台经理，此职位将向全球终端用户服务总监汇报，负责帮助我们将终端用户服务转变为IT服务管理（ITSM）的核心。作为您角色的一部分，您将直接参与领导团队，在多个地区交付一流的IT服务。
• *您将有机会**：
转变我们全球员工与24/7全球帮助台的互动方式。
领导并推动终端设备配置和管理的转型。
直接管理关键的终端用户技术和用户体验项目。
与各I&T团队的领导者合作，以实现关键绩效指标。
识别在事件和服务请求管理中持续改进的机会。
您在这个角色中会表现出色，如果您具备以下技能和素质：
在领导一个分散的24/7帮助台团队提供I&T服务方面具有熟练的经验。
拥有实际的技术经验，并接触过终端用户和制造计算机环境。
在直接和矩阵管理组织中运作的经验。
在所有终端用户环境中交付和改善信息安全能力和服务。
热衷于提供卓越的客户服务，并希望与业务合作伙伴建立关系。
优秀的人际交往能力，能够与组织内各级员工（包括高级领导）打交道的经验。
热爱招聘、指导、培训、管理和辅导员工。
由于我们的全球员工和与BRP运营国家的领导者的日常接触，双语（法语和英语）是必需的。
您还有其他资格吗？告诉我们您有哪些独特之处，可以成为团队的优秀补充。
承认多样性的力量
BRP致力于培养一种文化，邀请、连接并推动各类背景、身份、信仰和经历的人的抱负。最终，我们员工的多样性和独特性激发了我们的创造力，并为未来的道路指明方向！
因此，我们重视多样性，并努力相互推动，建立一个包容的工作环境，让每位员工都感到归属，能够成长并找到意义。
在BRP，当我们谈论福利时，我们全力以赴。
让我们从一个坚实的基础开始——你想要的，我们都有：
• *年度奖金**：我们努力工作，我们知道。这份年度感谢是我们支持您梦想的方式。
• *慷慨的带薪休假**：放松与创造未来的休闲产品同样重要。
• *养老金计划**：我们希望确保您能享受退休生活；我们为您提供保障。
• *集体储蓄机会**：成为BRP的一部分使您能够利用我们的储蓄计划的力量。
• *行业领先的医疗保健**：由BRP全额支付，这个项目在任何情况下都为您提供保障，让您专注于重要的事情。
• *还有一些让人感觉良好的额外福利**：
• *灵活的工作时间**：平衡是创新的关键，我们希望确保您在最佳状态下工作，拥有适合您的时间表。
• *夏季时间表**：在BRP，时间飞逝，因此我们暂停享受它。
• *假期关闭**：在圣诞节和新年之间，我们关闭设施，补充美好时光。
• *教育资源**：您热爱自己的工作，我们为您提供资源以保持前沿，因此我们共同获胜。
• *BRP产品折扣**：我们制造的产品是惊人的、自由的、革命性的，您将优先体验。
欢迎来到BRP
我们是休闲车辆和船只的全球领导者，创造在雪、水、沥青、泥土甚至空中移动的创新方式。我们的总部位于加拿大魁北克省的瓦尔库尔，公司的根基在于创造力和强烈的客户关注。今天，我们在加拿大、美国、墨西哥、芬兰、澳大利亚和奥地利运营制造设施，员工近23,000名，他们都深信在工作中，就像生活本身一样，重要的不是目的地，而是旅程。
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