我们是谁
关于 Stripe
Stripe 是一个为企业提供金融基础设施的平台。数百万家公司——从全球最大的企业到最有抱负的初创公司——都使用 Stripe 来接受支付、提升收入和加速新业务机会。我们的使命是提高互联网的 GDP,我们面临着巨大的工作量。这意味着您有一个前所未有的机会,将全球经济带入每个人的触手可及之处,同时做您职业生涯中最重要的工作。
关于团队
现有业务的客户执行团队隶属于 Stripe 的现有业务销售职能。他们是一个高度咨询型的团队,负责管理与 Stripe 最大和增长最快的获得资金的初创企业和中小企业客户的关系、增长和保留。作为团队的经理,您将监督一组客户执行,帮助他们接触到整个 Stripe 产品组合。您将既是人员经理,也是团队的战略愿景者。
您的工作内容
作为 Stripe 现有业务(初创企业)客户执行团队的经理,您将帮助推动 Stripe 在北美的初创企业客户增长。您将建立并领导一支高绩效的客户执行团队,帮助他们提升技能并实现雄心勃勃的目标,同时直接与客户合作。
职责
• 招募并建立现有业务销售团队
• 与高级领导层合作,制定团队的长期愿景和战略,并管理日常运营,重点关注关键销售和增长指标的表现
• 负责增加追加销售/交叉销售收入,并推动高潜力初创企业和中小企业的积极续约结果
• 在建立和维护持久的客户关系方面发挥个人和直接的作用,直至 C 级
• 指导和引导团队在现有 Stripe 用户的销售周期各个方面发展咨询和基于解决方案的技能
• 激励、鼓舞并支持团队成员的个人和职业发展
• 在组织内跨部门协作,共同塑造 Stripe 的产品和解决方案,以满足客户需求
• 与我们的风险投资和市场营销团队合作,提升我们在初创企业中的品牌形象,并协调我们的市场进入(GTM)工作
您是谁
我们正在寻找一位积极主动的领导者,他在处理模糊情况、高增长环境中运营、管理高绩效团队和在有限监督下解决问题方面表现出色。理想的候选人应具有扩展和管理技术销售团队的经验,并具备一流的分析、沟通和建立关系的能力。
我们希望找到符合最低要求的候选人。如果您符合这些要求,鼓励您申请。优先资格是加分项,而不是必需条件。
最低要求
• 8 年以上相关经验,至少 2 年的人员管理经验
• 在早期、高增长的技术环境中领导销售或客户管理的经验
• 在新业务销售或现有客户追加销售角色中有高绩效的证明记录
• 能够招聘、培训和指导高绩效销售团队
• 能够与战略客户和行业思想领袖建立关系
• 对初创企业和新技术业务表现出热情
• 能够理解和表达技术概念,并将其转化为行业或商业相关的术语
• 企业 AE 必须在当前角色中至少工作 24 个月。
• 产品销售 AE 必须在当前角色中至少工作 24 个月。
• 速度 AE 必须在当前角色中至少工作 18 个月。
优先资格
• * 在成长阶段的互联网/软件公司有过工作经验
• 在企业销售方面有过工作经验
• 在支付行业有过工作经验
办公室期望
在我们大多数地点,办公室分配的 Stripe 员工目前预计每月至少有 50% 的时间在本地办公室或与用户在一起。这个期望可能会根据角色、团队和地点而有所不同。例如,在罗马尼亚布加勒斯特的 Stripe 员工有 80% 的办公室期望,而在墨西哥城和印度班加罗尔的 Stripe 交付中心角色的员工则 100% 在办公室工作。此外,一些团队有更高的办公室出勤要求,以适当支持我们的用户和工作流程,招聘经理将对此进行讨论。这种方法有助于在促进面对面的协作和相互学习与支持灵活性之间取得平衡。
薪酬和福利
该角色在美国的年基本薪资范围为 322,600 美元 - 483,800 美元。对于销售角色,提供的范围是该角色的目标收入("OTE")范围,意味着该范围包括销售佣金/销售奖金目标和角色的年基本薪资。这个薪资范围可能涵盖 Stripe 的多个职业级别,并将在面试过程中根据候选人的经验、资格和地点等多个因素进行缩小。对该角色感兴趣且不在美国的申请人可以在面试过程中请求他们所在地区的年薪范围。
该角色的其他福利可能包括:股权、公司奖金或销售佣金/奖金;401(k) 计划;医疗、牙科和视力福利;以及健康津贴。