运营控制中心值班经理

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关于该职位: OCC值班经理负责部门的日常管理以及OCC内员工的表现。在OCC经理不值班时,代理其处理所有事务。 职责: 领导和管理OCC团队,实现日程的运营完整性,全面遵循标准操作程序,确保采用合理的决策过程。 管理并确保准点表现(OTP)、相互依赖性和客户服务与QACC的业务目标保持一致。 建立并维护与QACC、卡塔尔航空公司、HIA及其他客户的所有相关部门和利益相关者的强大且有效的工作关系。 协助QACC应对任何影响卡塔尔航空公司或其子公司的紧急情况或重大运营中断,包括支持卡塔尔航空公司的特别援助计划。 监督和管理QACC餐饮软件系统。 协调和管理单位的关键绩效指标(KPI),向部门管理提供绩效报告。协调短期和长期的单位资源预测和规划;提供工作表和材料申请。 控制并准确归档客户航空公司的厨房装载计划,供单位使用。 确保为所有客户提供的服务发票准确及时地进行。 确保由值班官员进行的与OCC内运营流程和程序变更相关的调查得到执行并关闭,并采取适当的纠正措施。 确保值班官员与其他运营部门的餐饮延误调查过程在运营准点表现会议上适当且及时地完成。 领导运营项目,确保按时完成。 执行部门主管指示的与其职位相关的其他部门职责。 成为非凡故事的一部分: 您的技能。您的想象力。您的雄心。在这里,您的潜力和影响力没有界限。您将发现无限的机会来成长,并应对最大的、最有回报的挑战,这将提升您的技能和经验。您有机会成为我们未来的一部分,并在成为国际社区一员的同时,打造您想要的生活。我们的最佳状态在这里,并且还在继续。对我们来说,不可能只是一个挑战。加入我们,勇敢实现前所未有的成就。一起,一切皆有可能。 资格 高中学历,至少5年相关工作经验,或本科学历,至少4年相关工作经验 职位特定技能: 满足截止日期和应对运营紧急情况 良好的英语口语和书写能力 系统和计算机知识;MS Office Word, Outlook, Excel(高级), PowerPoint, Access) 能够委派工作,设定明确方向并管理工作流程。 强大的指导和辅导技能。 能够在团队成员之间培养团队合作精神。 自信和自我激励 具备航班时刻表、调度程序管理和航空公司安全程序的经验 关于卡塔尔航空集团: 我们的故事始于四架飞机。今天,我们在12个不同的业务领域中实现卓越,合而为一。我们快速成长,打破记录并引领潮流,不因失败的恐惧而放慢脚步。相反,我们勇敢地实现前所未有的成就。因此,无论您是在为我们的客户创造独特体验,还是在幕后进行创新,每个人都为我们自豪的故事做出贡献。一个关于惊人增长和决心的故事。现在是时候将您的最佳创意和激情带到一个您的雄心没有界限的地方,并成为一个真正全球化社区的一部分。 关于卡塔尔航空集团 我们的故事始于四架飞机。今天,我们在12个不同的业务领域中实现卓越,合而为一。我们快速成长,打破记录并引领潮流,不因失败的恐惧而放慢脚步。相反,我们勇敢地实现前所未有的成就。因此,无论您是在为我们的客户创造独特体验,还是在幕后进行创新,每个人都为我们自豪的故事做出贡献。一个关于惊人增长和决心的故事。现在是时候将您的最佳创意和激情带到一个您的雄心没有界限的地方,并成为一个真正全球化社区的一部分。