****关于 Agoda****
在 Agoda，我们通过旅行连接世界。我们的故事始于 2005 年，当时两位终生好友和企业家因对旅行的热情而创办了 Agoda，旨在让每个人都能更轻松地探索世界。
如今，我们是 Booking Holdings [NASDAQ: BKNG] 的一部分，拥有来自 90 个国家的 7000 多名员工，分布在全球各地的办公室中共同工作。我们每天都在通过我们数百万家酒店和度假物业、航班和全球体验的优惠，将人们与目的地和体验连接起来。
在 Agoda，没有两天是相同的。数据和技术是我们文化的核心，推动着我们的好奇心和创新。如果你准备开始你最佳的旅程，并帮助构建全球旅行，欢迎加入我们。
• ***关于 Agoda****
Agoda 是一个在线旅行预订平台，提供住宿、航班等服务。我们构建和部署尖端技术，将旅行者与全球超过 250 万个住宿连接。我们位于亚洲，是 Booking Holdings 的一部分，拥有 4000 多名员工，代表 90 多个国籍，营造出丰富多样、富有创意和协作的工作环境。我们通过实验和责任感的文化进行创新，增强客户体验世界的能力。
• *了解我们的设计团队：**
设计团队是一个多样化的产品设计师和研究人员团队，帮助从我们位于曼谷的总部构建 Agoda 的产品。作为一家以产品为驱动的公司，我们不断与产品经理和工程师合作，以理解用户问题并设计工作流程、交互和视觉界面。
这里总是有成长的机会。专注于提升你的技艺或扩展你的技能，或者进入管理角色，发挥你作为设计师和团队项目推动者的才能。现在是加入一个小而灵活的团队的好时机，该团队足够大以影响变革和产品战略。
我们正在构建下一代 AI 驱动的旅行体验，而对话用户体验是这一愿景的核心。加入我们的设计团队，帮助塑造用户与智能旅行助手、实时聊天和跨平台自然语言界面的互动。
• *AI 驱动的旅行体验团队：**
作为一名
• *高级产品设计师，AI 和对话用户体验**
，你将主导设计驱动 Agoda AI 助手的 AI 聊天，行程规划与发现、客户支持流程和主动推荐。你将与工程师、数据科学家和产品经理紧密合作，设计出感觉人性化、实用且无缝的交互。
这是一个动手的角色，你将制定用户体验战略，推动复杂的设计项目，并确保我们的对话体验直观、可扩展，并以用户需求为基础。
• ***你的工作内容****
- 设计跨聊天机器人、消息用户界面、语音界面和网页及移动设备的上下文表面之间的端到端对话流程。
- 将 AI 和机器学习能力转化为以用户为中心的功能，提供清晰的引导交互。
- 构建交互模型、流程和原型，传达意图并优化速度、清晰度和信任度。
- 与 AI/ML、产品和工程团队合作，测试、迭代和扩展新功能。
- 在所有接触点倡导可访问性、可用性和设计质量。
- 与内容团队、研究人员和其他设计师合作，定义自然、人性化对话的内容策略。
- 与设计系统团队紧密合作，确保助手用户界面组件可扩展并在聊天和所有应用表面提供无缝体验。
- 帮助定义 Agoda 对话用户体验的设计原则和最佳实践。
- 通过数据驱动的决策对齐设计方向，利用研究和最佳实践，并主动与产品经理和利益相关者合作，通过用户测试、实验或数据分析验证概念。
• ***你需要具备的条件****
- 6 年以上产品或交互设计经验，理想情况下在对话界面、聊天机器人或 AI 驱动工具方面有较强的关注。
- 将数据驱动的思维方式带入角色，利用研究、数据和行业最佳实践来指导设计决策，并与跨职能团队合作，通过用户测试、实验和分析验证想法的广泛经验。
- 有展示消息、聊天或 AI 驱动用户流程的端到端设计作品集。
- 强大的系统思维和交互设计技能——你能够将用户需求与技术可能性连接，并设计可扩展的解决方案。
- 熟悉大型语言模型、生成 AI 或自然语言处理的机制和限制。
- 有使用 Figma、原型工具和用户研究方法的经验。
- 以用户为中心的思维方式，对通过清晰设计简化复杂性充满热情。
- 在跨职能环境中出色的协作和沟通能力。
• *加分项**
- 有语音用户体验、多模态界面或客户支持工具的背景。
- 有本地化和为多语言观众设计的经验。
- 熟悉个性化引擎或推荐系统。
- 在旅行、电子商务或大规模 B2C 平台方面的先前经验。
****了解更多关于在 Agoda 工作的信息****
- Agoda 职业网站 https://careersatagoda.com
- Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/
- LinkedIn https://www.linkedin.com/company/agoda
- YouTube https://www.youtube.com/agodalife
• *平等机会雇主**
在 Agoda，我们以拥有来自不同背景和取向的员工为荣。我们优先吸引多样化的人才，并培养一个鼓励合作和创新的包容性环境。Agoda 的就业完全基于个人的能力和资格。我们承诺提供平等的就业机会，无论性别、年龄、种族、肤色、国籍、宗教、婚姻状况、怀孕、性取向、性别认同、残疾、公民身份、退伍军人或军事身份以及其他法律保护特征。
我们将保留您的申请，以便考虑未来的空缺，您也可以随时要求将您的信息从档案中删除。有关更多详细信息，请阅读我们的隐私政策。
• *免责声明**
我们不接受任何条款或条件，也不承认任何机构对候选人的代表，来自未经请求的第三方或机构提交。如果我们收到未经请求或投机的简历，我们保留直接联系和雇佣候选人的权利，而不需要支付招聘费用。
