高级客户成功总监

3天前全职
161.2K - 230.3K USD / 年 JuiceMedia.AI

JuiceMedia.AI

location 洛杉矶
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JuiceMedia.AI 是我们投资组合中最新的品牌,以下是其亮点。Juice 是一个新兴的以成果为导向的全渠道客户获取平台。我们的团队由媒体交易员、数据科学家、工程师、产品专家和增长营销人员组成,帮助客户与目标受众建立联系,提供多种解决方案的产品。 我们总部位于洛杉矶,并且正在不断扩展我们的团队。如果你有兴趣加入一个拥有初创企业心态但规模庞大的组织,Juice 将是你的理想之选! 职位概述 高级客户成功总监/副总裁直接向首席执行官汇报,并作为 Juice 媒体执行团队的成员,负责监督公司的客户咨询团队,担任关键客户的高级顾问,以推动客户的增长和留存。这个关键领导者还将建立和发展最佳实践的学习和发展项目,以确保所有交付团队成员都是专家顾问,能够为客户推荐和推动全渠道媒体策略,以促进他们的业务和品牌增长,同时为公司的整体发展做出贡献。 职责 • 领导和管理所有面向客户的咨询团队。 • 在公司内部开发和扩展流程管理倡议。 • 监督学习与发展项目,以提升咨询团队的技能。 • 确保交付团队达到客户满意度和运营效率的关键绩效指标。 • 担任关键客户的高级顾问,推动思想领导力。 • 与执行领导层紧密合作,推动战略增长。 资格 • 15-20 年以上的咨询经验,专注于领导和运营。 • 在管理大型团队和多客户项目方面有良好的业绩记录。 • 具有组织发展和培训的强大背景。 • 有领导高绩效咨询团队的经验。 • 具备强大的商业头脑和管理损益责任的经验。 • 在流程管理和绩效优化方面拥有深厚的专业知识。 • 优秀的辅导和指导技能。 • 在广告技术、市场技术或数字营销机构的工作经验。 我们是一个平等机会雇主,致力于招聘、雇用和晋升各背景合格人士,无论性别、种族、肤色、信仰、国籍、宗教、年龄、婚姻状况、怀孕、身体或精神残疾、性取向、性别认同、军人或退伍军人身份,或任何其他受联邦、州或地方法律保护的基础。 公司收集申请者的个人信息,包括个人识别信息、职业或与就业相关的信息、照片、教育信息和/或根据联邦和州法律保护的分类。这些信息是为了就业目的而收集,包括身份识别、工作授权、符合 FCRA 的背景调查、人力资源管理以及遵守联邦、州和地方法律。 申请公司的工作时,绝不会被要求在申请或招聘过程中提供金钱(即使可以报销)。请查看我们的欺诈常见问题以获取更多详细信息。 薪资具有竞争力,并基于多种与工作相关的因素,包括技能和经验。该职位在发布地点的起始薪资范围为 $161,186.00 - $230,265.00 / 年。此处提供的薪资范围是入职时预期的薪资,并不反映未来的工作机会。