我们的客户是微软金牌合作伙伴,专注于为中大型企业提供微软商业解决方案。通过实施微软 Dynamics 365(D365)系列的软件,帮助客户在不断变化的数字世界中保持竞争力,特别是在企业资源规划(ERP)和客户参与(CE)方面。
角色概述
Dynamics CE & Power Platform 高级技术架构师是我们客户 Microsoft Dynamics 365 解决方案交付团队的核心成员。该职位将参与业务流程和解决方案设计,并亲自配置和定制 Dynamics CE & Power Platform 解决方案的实施,需与本地及离岸开发团队合作。该职位可能需要出差。
工作地点:马耳他,Silema
工作类型:混合模式
职位类型:全职,长期
工作时间:GMT +1
薪资:基本工资 + 福利(以欧元€支付)
搬迁:包括签证和搬迁套餐
要求
• 计算机或商业相关专业的大学毕业生;
• 拥有微软 Dynamics CRM 认证(2016, D365)和/或 Power Platform 认证者优先;
• 对微软 Dynamics CRM 和/或 Power Platform 技术栈有强大的技术和功能知识,涵盖多个行业和领域;
• 至少 12 年以上 IT 经验,包括 Dynamics CRM / Power Platform 解决方案的端到端实施经验;
• 在开发涉及 Power Platform 的解决方案方面有扎实的经验(包括 Power Apps,如 Canvas、Model 驱动等,Power Automate,Power BI 等);
• 对客户参与的所有领域有深入了解,包括销售、市场营销、客户服务、现场服务和项目服务;
• 对 Dataverse 有良好的理解,包括不同解决方案的自定义和业务数据模型开发等;
• 对微软 Dynamics CRM 加速器、行业模板和附加组件有良好的理解;
• 在中大型客户成功维护或实施多种解决方案方面有良好的记录,最好涉及多个业务领域(例如医疗、金融、保险等);
• 能够清晰理解客户需求,并能够将其融入解决方案设计中;
• 有软件交付的咨询角色经验;
• 在交付导向的 IT 环境中使用瀑布、敏捷和 DevOps 方法的经验;
• 擅长业务需求分析、解决方案设计、开发、系统验证和部署策略;
• 能够从全局视角看待问题,并提出当前实施内外的解决方案;
• 有创建演示、支持售前活动的经验者优先;
• 具备业务流程映射、适应差距分析、工作包估算、工作分解结构、建模和文档知识;
• 优秀理解 Dynamics CRM 数据库架构和业务数据模型,包括不同解决方案的自定义和开发;
• 对软件开发生命周期、开发管理、发布管理、数据迁移、切换计划和超关怀支持有广泛理解;
• 了解 Azure DevOps 和 CI/CD 者优先;
• 了解 .NET 框架,包括广泛编写 ASP.NET 和 C# 代码的经验(不限于插件/自定义工作流)者优先;
职责
CE 高级技术架构师将与咨询服务部门合作,实施 D365 CE(包括 Power Platform)的各个模块,紧密与客户团队和业务利益相关者合作。
• 组织、执行、管理和记录与客户代表、项目利益相关者、业务分析师和咨询团队的研讨会、会议和需求会议;
• 与咨询团队的其他成员有效沟通,以达成最佳解决方案,并提供可持续和可扩展的解决方案架构和应用,以满足客户需求;
• 向客户提供高质量的业务和软件解决方案及服务,确保根据微软 Dynamics 标准实施最佳实践和支持配置/定制;
• 确保满足业务需求的完整性,并对项目交付成果(包括但不限于项目文档、解决方案设计、性能、可靠性、测试特性等)负责;
• 根据我们的项目方法交付所有咨询和配置工作,确保所有软件应用根据服务水平协议(SLA)成功实施:按时且在预算内;
• 最大化使用现成功能,并为识别的差距提供技术设计或开发/定制解决方案的方法;
• 根据需要参与活动,包括技术售前、为各种客户演示构建演示和概念验证解决方案。积极提升新版本和技术栈的技能,以做好未来准备;
• 参与 Dynamics 365 解决方案和行业模板的创建;
• 超越客户对业务知识、技能和行为的期望;
• 成为客户值得信赖的顾问,提供可升级的解决方案;
• 积极识别业务/项目/技术/支持风险,并提供缓解建议或必要的沟通;
• 积极向相关方正式和非正式地沟通进展更新;
• 支持实践发展活动,如定义、解决和配置行业特定解决方案;
• 积极参与实践内的技术和设计工作组;
• 在所有活动中,确保及时完成内部流程和强制培训;
• 推动流程改进、功能可重用性和其他举措,以最大化交付效率;
• 根据管理团队或主管的指示和协议,承担其他可能出现的职责;
• 为其他团队成员提供指导和辅导(技术/专业);
• 始终以专业和积极的方式代表我们的客户的微软商业解决方案团队;
• 该职位的一部分还需要支持和进行人员管理、人员发展与职业进步支持、绩效评估和管理;
• 员工需始终遵循我们客户的信息安全政策(ISP 和 ISMP);
微软商业解决方案概述
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