技术服务管理员
薪资范围:$85,000 至 $115,000
这是您在我们客户的世纪城办公室担任关键现场 IT 角色的机会,并直接支持推动世界级法律运营的基础设施。
关于该角色:
我们正在寻找一位技术服务管理员(桌面支持专业人员),他/她能够在快节奏的专业服务环境中茁壮成长。在这个角色中,您将成为现场 IT 专家,支持律师和员工的终端用户系统、会议技术和基础设施维护。
您将做什么:
• 在 Microsoft 365/Windows 11 环境中为用户提供优质支持
• 处理升级的服务工单并提供专家级故障排除
• 支持视频会议、网络研讨会和高风险会议
• 维护 AD 安全组、MDM、文档管理系统(iManage、NetDocs)
• 参与 IT 项目和基础设施维护
• 全职在办公室工作,周一至周五于专业办公室中
• 能够应对偶尔的非工作时间紧急情况,并在本地办公室之间进行轻度出差
您带来的:
• 3 年以上法律或专业服务领域的 IT 经验(这是必须的!)
• 对 Windows 11、Office 365、Active Directory 和打印机/设备故障排除有深入了解
• 有支持律师或客户面对专业人员的经验
• 出色的人际交往和沟通能力
• 熟悉 iPhone/Android 支持、会议室技术和 AD