桌面支持工程师

洛杉矶 1个月前全职 网络
60.5万 - 81.9万 / 年
技术服务管理员 薪资范围:$85,000 至 $115,000 这是您在我们客户的世纪城办公室担任关键现场 IT 角色的机会,并直接支持推动世界级法律运营的基础设施。 关于该角色: 我们正在寻找一位技术服务管理员(桌面支持专业人员),他/她能够在快节奏的专业服务环境中茁壮成长。在这个角色中,您将成为现场 IT 专家,支持律师和员工的终端用户系统、会议技术和基础设施维护。 您将做什么: • 在 Microsoft 365/Windows 11 环境中为用户提供优质支持 • 处理升级的服务工单并提供专家级故障排除 • 支持视频会议、网络研讨会和高风险会议 • 维护 AD 安全组、MDM、文档管理系统(iManage、NetDocs) • 参与 IT 项目和基础设施维护 • 全职在办公室工作,周一至周五于专业办公室中 • 能够应对偶尔的非工作时间紧急情况,并在本地办公室之间进行轻度出差 您带来的: • 3 年以上法律或专业服务领域的 IT 经验(这是必须的!) • 对 Windows 11、Office 365、Active Directory 和打印机/设备故障排除有深入了解 • 有支持律师或客户面对专业人员的经验 • 出色的人际交往和沟通能力 • 熟悉 iPhone/Android 支持、会议室技术和 AD