接受申请者：所有感兴趣的人
服务线/部门：休斯顿许可中心/机械
报告地点：华盛顿大道1002号
工作日与时间：周一至周五，上午8:00至下午5:00*
• 可能会有所变动*
职责描述/基本职能
提供专业的行政支持，并带领许可证技术助理和许可证技术人员接受、审查和传播各种建筑许可证申请和文件。
• 接收、审查并评估许可证申请、施工计划和支持文件的完整性、准确性及符合建筑规范和其他适用要求。
• 及时且礼貌地回答所有进入部门的电话，提供有关许可证或检查的信息，或转接给相关方。
• 当IVR系统故障时接收并记录检查请求。
• 确保及时接待等待的Qflow客户（英语和/或西班牙语）。
• 解答客户在各个阶段对许可证进展的询问，并告知申请人所需的信息和提交材料，以便检查要求。
• 为许可证技术助理和许可证技术人员提供指导；可能安排和审查工作，以确保申请的有效和高效处理。
• 识别并解决许可证系统问题，并在需要时提交服务请求单。
• 创建和准备各种行政文件以及统计/绩效报告。
• 确定并计算各种许可证和计划费用。
• 理解所有需要许可证的部门的职能，如水务、规划、洪水、风暴HAS、交通、消防、喷淋、危险物质、电气、管道、机械、健康-食品和健康-游泳池。理解一般建筑原则和实践。
• 可能在社区和外展项目中向公众宣传许可证申请流程。
• 执行其他相关职责。
工作条件
该职位大部分时间身体舒适，偶尔需要弯腰、弯曲和/或轻举不超过10磅的材料。没有主要的不适来源，即基本上是一个正常的办公室环境，具有可接受的照明、温度和空气条件。
这是一份休斯顿公共工程应急管理的三级职位。
教育要求
需要高中学历或GED。
经验要求
需要三（3）年的许可证技术员/许可证技术助理经验，其中至少一年作为许可证技术员。
替代：相关领域的副学士学位可以替代两（2）年的经验要求。相关领域的学士学位可以替代教育和经验要求。
许可证要求
无
可能会优先考虑熟悉以下系统的申请者：iPermits、PDox和ILMS（集成土地管理系统）。可能会优先考虑会说西班牙语的申请者。
• *优先考虑符合条件的退伍军人申请者，前提是这些人具备胜任申请职位所需的资格，且这些人是该职位最合格的候选人，所有其他因素遵循行政命令1-6。**
选拔/技能测试要求：无
然而，部门可能会进行技能评估。
安全影响职位：否
如果是，该职位将接受随机药物测试，如果是晋升职位，候选人必须通过分配的药物测试。
薪资信息
确定所提供薪资的因素包括候选人的资格以及该分类下其他员工的薪资水平。
薪资等级16
申请程序
仅接受在线申请，必须在招聘期间由休斯顿人力资源部接收。申请必须在线提交，网址：www.houstontx.gov。要查看您的详细申请状态，请登录您的在线个人资料，访问：http://agency.governmentjobs.com/houston/default.cfm 或拨打832-393-6737。
如果您需要特殊服务或住宿，请拨打832-393-6737。（TTY 7-1-1）
如果您需要登录帮助或技术支持，请拨打855-524-5627。
由于收到的申请数量庞大，招聘部门将直接联系您，如果您被选中进入我们的招聘流程。
所有新员工和重新雇佣的员工必须通过入职前药物测试，并接受体检和提供信息的验证。
必须能够通过犯罪背景调查，获得并维持联邦要求的安全许可（如有需要）。
平等机会雇主
休斯顿市致力于招聘和保留多元化的劳动力，并提供一个免于基于任何法律保护身份或受保护特征的歧视和骚扰的工作环境，包括但不限于个人的性别、种族、肤色、民族、国籍、年龄、宗教、残疾、性取向、遗传信息、退伍军人身份、性别认同或怀孕。
