在美国运通，我们的文化建立在 175 年的创新历史、共同的价值观和领导行为之上，并始终致力于支持我们的客户、社区和同事。作为美国运通团队的一部分，您将体验到这种强大的支持，包括全面的身心健康支持以及许多学习新技能、发展领导力和职业成长的机会。在这里，您的声音和想法很重要，您的工作会产生影响，您将与我们共同定义美国运通的未来。全球风险与合规组织是一个独立的风险管理职能，由首席风险官领导，旨在确保美国运通以安全、稳健和完全合规的方式运营，符合所有适用的监管期望。全球风险与合规组织创建并维护整体风险管理框架，进行独立的风险管理评估，并监控相关风险。全球风险与合规组织的同事们热衷于推动公司的增长与进步目标，通过创建风险意识和主动应对监管事务的文化。操作风险管理（ORM）团队促进并监控公司内部有效的操作风险管理计划的实施，并监督业务单元、产品和流程中的风险所有权。ORM治理团队的目标是开发、监督和加强组织的操作风险管理框架，以确保治理结构、政策和程序是稳健、有效的，并与监管要求和最佳实践保持一致。全球商户与网络服务部汇集了美国运通的商户和网络相关业务。这包括全球商户服务，管理与全球数百万接受美国运通的商户的关系；全球忠诚联盟，包括国际奖励计划；以及全球网络服务，整合全球网络合作伙伴关系、网络解决方案和运营。 ORM组织正在寻找一位全球商户与网络服务部总监 - 操作风险，以加入一个多元化的高绩效团队，专注于有效监督业务单元内的风险识别、评估和缓解，同时保持与组织的企业风险管理框架的一致性。该角色直接向操作风险官副总裁汇报，在评估、监控和挑战第一线风险管理实践方面发挥关键作用。理想的候选人将与第一线利益相关者和企业风险职能紧密合作，提供独立的监督和挑战，确保风险得到有效管理，并符合监管期望。全球商户与网络服务部操作风险总监将： • 评估和挑战全球商户与网络服务部内第一线的风险识别、评估和缓解工作（即风险与控制自我评估），确保与企业风险标准的一致性 • 分析业务流程和活动，以识别潜在风险、控制缺口和新兴风险 • 支持风险政策、标准和程序的制定和完善 • 协助在全球商户与网络服务部应用企业风险管理框架 • 支持全球商户与网络服务部将风险管理实践嵌入日常运营和决策中 • 跟踪和分析关键风险指标（KRI），提供风险趋势和需要关注领域的见解 • 参与风险报告工作，为高级管理层、风险委员会和监管互动准备材料 • 了解相关法规和行业期望，以帮助企业应对合规要求 • 参与风险治理论坛、工作组和委员会会议，就风险主题提供意见 • 进行风险评估、情景分析和深入分析，以评估现有控制措施的有效性 • 作为第一线的关键风险监督，提供关于风险识别、控制增强和补救措施的指导 • 通过参与培训课程和风险文化项目支持风险意识倡议 • 监控与风险相关的问题，确保得到适当解决 • 将重大风险问题和控制缺陷上报给高级风险同事和相关利益相关者资格要求： • 在风险管理方面有经验，最好是在金融服务的第二线职能中，并了解关键的风险管理生命周期活动 • 了解风险管理框架、监管环境和行业最佳实践 • 具备独立评估和挑战第一线风险实践的能力 • 优秀的沟通和人际关系建立能力，能够将复杂的风险概念转化为可操作的见解 • 具有建立富有成效的合作伙伴关系和影响组织内利益相关者的历史和能力 • 对操作和监管风险有深入理解 • 精通风险管理工具、数据分析和报告系统 • 具备高级分析和解决问题的能力，专注于可操作的见解 • 注重细节和主动性，在动态环境中具备良好的优先级管理能力 • 高标准的道德规范，承诺诚信和问责 • 了解商户和网络服务年度薪资范围：$130,000.00 至 $225,000.00，外加奖金、股票（如适用）和福利以上代表该职位招聘的预期薪资范围。最终在确定您的薪资时，我们将考虑您的地点、经验和其他与工作相关的因素。我们为您提供支持您身心健康的福利，以便您能够发挥最佳表现。这意味着关心您和您所爱之人的身体、财务和心理健康，以及提供您在个人和职业上茁壮成长所需的灵活性： • 具有竞争力的基本工资 • 奖金激励 • 退休储蓄计划的公司 6% 匹配 • 免费的财务指导和财务健康支持 • 综合医疗、牙科、视力、生命保险和残疾福利 • 根据角色和业务需求提供混合、现场或虚拟的灵活工作模式 • 所有父母（无论性别）均可享受 20 周以上的带薪父母假，适用于怀孕、收养或代孕 • 免费访问全球现场健康中心，配备护士和医生（视地点而定） • 通过我们的健康心灵计划提供免费和保密的咨询支持 • 职业发展和培训机会有关团队美国运通福利的完整列表，请访问我们的同事福利网站。美国运通是一个平等机会的雇主，在做出就业决定时不考虑种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别身份、国籍、退伍军人身份、残疾身份、年龄或任何其他受法律保护的身份。美国运通将根据适用的州和地方法律的要求，考虑所有合格的申请者，包括那些有逮捕或定罪记录的申请者，包括但不限于加利福尼亚公平机会法、洛杉矶县公平机会雇主条例以及洛杉矶市公平机会招聘条例。对于受联邦和/或州银行法规约束的职位，美国运通将在考虑有犯罪定罪的申请者时遵守相关法规。我们为同事提供他们在职业和个人生活中茁壮成长所需的支持。这就是为什么我们有 Amex Flex，我们的企业工作模式，为同事提供更大的灵活性，同时确保我们保持独特的面对面文化的重要方面。根据角色和业务需求，同事将选择在现场工作、采用混合模式（办公室和虚拟工作相结合）或完全虚拟工作。美国求职者 - 点击查看“了解您的权利”海报。如果链接无法打开，您可以通过复制并粘贴以下网址到新浏览器窗口访问海报：https://www.eeoc.gov/poster 在美国与美国运通工作的资格要求是，申请人必须具备工作资格，公司将不为这些职位提供签证赞助。