福利
- 竞争性薪资
- 晋升机会
- 带薪休假
- 利润分享
- 培训与发展
公司：Binyod LLC 部门：业务发展/运营 汇报对象：总经理 地点：休斯顿（混合办公） 雇佣类型：全职或合同转正
职位概述
Binyod LLC 正在从零开始建立一个托管服务和网络安全业务，并寻求一位业务负责人来主导这项工作。
该角色结合了：
- 技术领导
- 业务发展
- 初期运营管理
合适的候选人将设计 MSP 和网络安全产品，销售它们，并确保它们在早期阶段正确交付。
这是一个动手建设者角色，而不是成熟的 MSP“看护者”职位。
您的职责
- 设计并推出 Binyod 的 MSP 和网络安全服务组合
- 作为 MSP 客户的主要技术和商业负责人
- 在构建可重复交付流程的同时推动早期收入
- 作为销售、运营和高管领导之间的桥梁
核心职责
I. MSP 和网络安全服务开发（25%）
定义和包装 MSP 产品：
- 托管 IT（每用户/每设备模式）
- 备份与灾难恢复
- 终端安全（EDR/MDR）
- 身份与访问管理（MFA，SSO）
- 安全意识与钓鱼保护
构建符合以下要求的网络安全产品：
- NIST / CIS 控制
- 教育和中小企业合规需求
选择并整合 MSP 工具：
- RMM、PSA、EDR、备份、SOC 合作伙伴
创建 SOP、服务定义和定价模型
II. 业务发展与解决方案销售（45%）
识别并追求 MSP 和网络安全机会
主导以以下为重点的探索对话：
- 风险
- 停机时间
- 合规差距
将客户痛点转化为范围明确的 MSP/安全解决方案
掌控从首次会议到合同执行的销售周期
构建管道和经常性收入（MRR）
III. 初期 MSP 运营管理（30%）
监督初始 MSP 客户的入职和交付
- 定义升级路径、SLA 和响应工作流程
- 确保销售的服务在运营上可行且有利可图
- 与内部团队和第三方合作伙伴协调
- 监控服务质量、保留率和客户满意度
理想候选人简介
该角色需要技术深度、商业直觉和运营纪律。
所需经验
5 年以上 MSP、IT 服务或网络安全经验
直接经验包括：
- MSP 运营（RMM、工单、监控）– 优先考虑 ConnectWise
- 网络安全工具和服务
- 销售经常性 IT/安全服务
- 构建或扩展 MSP 业务的经验
- 对中小企业和教育 IT 环境的强烈理解
技术能力
- 网络基础知识（LAN/WAN、防火墙、VPN）
- 终端和身份安全
- 备份、灾难恢复和业务连续性
- 云服务（Microsoft 365、Azure、Google Workspace）
- 熟悉安全框架（优先考虑 NIST、CIS、HIPAA）
商业与领导技能
- 能够承担收入目标和交付结果
- 能够向非技术高管传达风险和价值
- 强大的文档和流程构建思维
- 能够在初期业务中身兼多职
成功的关键绩效指标
- MSP 月度经常性收入（MRR）
- 客户入职成功和保留
- MSP 服务的盈利能力
- 解决时间和 SLA 遵守
- 管道增长和成交率
薪酬与前景
- 基本工资：根据经验具有竞争力
- 佣金/奖金：与以下挂钩：
- MRR 增长
- 毛利润
- 客户保留
长期前景：成长为以下职位的机会：
MSP 负责人
网络安全总监
业务单元领导
为什么加入 Binyod LLC
- 有机会构建而不是继承 MSP 业务
- 直接影响服务设计和市场策略
- 工程支持的组织，具有真正的交付能力
- 随着业务扩展，长期领导力成长
