为什么加入我们
Brex 是一个由人工智能驱动的支出平台。我们通过集成的企业信用卡、银行服务和全球支付，以及直观的旅行和费用软件，帮助公司自信消费。成千上万的公司，从初创企业到大型企业，包括 DoorDash、Flexport 和 Compass，都使用 Brex 来主动控制支出、降低成本并提高全球效率。
在 Brex 工作让你能够挑战自我，打破常规，并与行业中一些最聪明的人才合作。我们致力于建立一个多元化的团队和包容的文化，并相信你的潜力仅受限于你的梦想有多大。我们通过赋予你成长职业所需的工具、资源和支持，使这一切成为现实。
在 Brex 的实施
实施将新客户转变为高效用户。我们负责采用 Brex Empower 的公司的入职体验，帮助他们从过时的流程转向现代的以员工为中心的方法。这是一个融合客户同理心、项目管理、技术专长、流程设计和变更管理的角色。我们对客户的长期成功承担个人责任，并全面为客户设定条件，以便他们能够与“Brex 终身相伴”。作为战略顾问，我们建立信任，坚定推动解决方案，快速交付成果，并跨职能合作，使客户的采用过程无缝。
你的工作内容
作为企业实施顾问，你将作为我们最大客户的战略顾问，指导他们成功启动 Brex 平台。作为混合型教练、项目经理和产品专家，你的主要目标将是推动广泛的产品采用，提供持续的商业价值，并帮助客户转变他们的财务工作流程。
工作地点
该职位将在我们的纽约市办公室工作。我们提供混合工作环境，结合了办公室的活力和联系以及在家工作的便利和灵活性。我们目前要求每周至少在办公室协调工作两天，分别是星期三和星期四。从 2026 年 2 月 2 日起，我们将要求每周在办公室工作三天——星期一、星期三和星期四。作为福利，我们还提供每年最多四周的完全远程工作！
职责
• 领导和项目管理全球企业的端到端实施和启动。这包括确定客户结果、创建项目计划、动员利益相关者、配置和测试平台，以及监督会计软件的集成。
• 作为战略顾问，与客户密切合作，发现他们的商业需求，主持设计研讨会，并指导他们如何最佳使用 Brex 来解决挑战。
• 通过制定策略来推动客户成功和采用，提升消费活动，并提供全球变更管理规划，指导客户的沟通方式、培训材料和执行。
• 管理和培养客户关系，通过建立从高级领导到日常利益相关者的多线程连接，管理期望，并努力提供解决方案应对任何挑战。
• 作为 Brex 账户团队内的关键跨职能合作伙伴，与销售、客户成功和合作伙伴关系部门合作，提供顺畅的客户体验并协调合作伙伴主导的解决方案。
• 通过快速适应产品变更，战略性地与利益相关者沟通，并为产品路线图的未来迭代提供关键意见，影响产品开发。
• 制定和执行优先级策略，以有效管理多个高接触客户关系。
要求
• 深厚的旅行与费用（T&E）行业专业知识，至少有 3 年以上的实际领域经验。优先考虑有实施 T&E SaaS 解决方案经验者。
• 强大的专业背景，拥有 4 年以上的客户面对面角色经验（最好是在 SaaS 或咨询环境中），以及 4 年以上的全球项目管理或咨询经验。
• 具备领导复杂客户参与的才能，能够自如管理技术和非技术工作流。
• 出色的沟通和问题解决能力，能够跨职能解决问题，并为各种客户提供创造性、定制化的解决方案。
• 有建立以客户为中心的流程的成功记录，并具有强烈的紧迫感，推动项目完成，同时实现预期的商业成果。
加分项
• 拥有金融、费用管理或 ERP 软件的实际实施经验。
• 在以下任一领域的额外专业知识：总账、应付账款、应收账款、账单、采购或企业信用卡项目管理。
薪酬
该职位的预期薪资范围为 145,544 - 181,930 美元。然而，起始基础薪资将取决于多个因素，包括候选人的地点、技能、经验、市场需求和内部薪酬平衡。根据所提供的职位，可能会作为总薪酬包的一部分提供股权和其他形式的补偿。
请注意，求职者可能会受到恶意行为者的攻击，试图获取个人数据。Brex 招聘人员将仅通过 LinkedIn 或带有 brex.com 域名的电子邮件与您联系。任何声称来自 Brex 的其他来源的联系应被忽略。 
