自 1952 年以来,Lawson Products 一直致力于通过提高客户的运营效率、生产力和整体表现来简化客户的工作。作为 MRO 行业的领导者,我们与客户合作,确保他们在需要时拥有合适的维护和维修零件。
我们正在寻找一名初级的报价到现金(Q2C)业务流程负责人,负责开发和维护 Lawson 的操作系统,主要关注 ORO 和 SAP。此角色确保日常质量保证要求得到满足,并负责所有面向客户的报价到现金技术计划的连续性。此外,此角色支持所有报价到现金计划的测试,并开发和支持 ORO 和 SAP 的销售培训项目。
我们的公司总部位于伊利诺伊州芝加哥。此角色采用混合工作模式;员工在办公室工作三天,远程工作两天。我们提供 401k 计划,以及视力、牙科和医疗福利,还有带薪假期和 PTO 套餐。
职责:
• 开发和维护 Lawson 的操作系统。
• 深入了解功能、需求和测试目标,与跨职能团队互动,参加并参与业务改进会议。
• 协助业务改进会议中的项目,与 IT 业务分析师和 IT 负责人密切合作。
• 审查需求文档、功能规范和技术设计,并执行应用程序的端到端测试,与内部资源合作管理 Q2C 测试需求。
• 执行验证测试以支持应用程序的生产部署。
• 与最终用户排除问题,以确定根本原因并解决技术和流程标准。
• 为现场销售及内部部门提供培训和持续支持,根据需要创建培训视频和标准作业指导书(SWI)。
• 在各部门和发票门户之间协调 EPro 请求。
• 根据管理层的指示协助其他职责和项目。可能会根据需要要求和/或分配其他职责、责任和资格。
资格和要求:
• 要求具有副学士学位,优先考虑计算机科学的学士学位,并至少有 3 年的 QA 测试、技术支持或工程相关工作经验,或具有同等的教育和经验组合。
• 有 SAP 经验者优先,特别是熟悉 ERP 平台、产品信息管理系统、报告工具、内容管理系统、电子采购系统(例如,Ariba、Infor、Perfect Commerce)和自动化软件。
• 理解 QA 学科、流程和方法论,能够将这些技能和知识应用于开发周期。
• 具备较强的人际交往能力,能够在快节奏、协作、以结果为导向的环境中工作。
• 优秀的沟通能力,包括口头和书面沟通,能够向 Lawson 员工和销售领导的各个层级进行演示。
• 熟练使用 Microsoft Office 套件,包括 Excel、Word、PowerPoint,以及操作 SAP、Power BI、PRO、ORO 和 PIM 网站及基于 Web 的软件以支持测试工作的经验。
• 能够将多个程序和流程之间的关系连接起来,并识别跨职能的差距。
• 具备较强的问题解决能力,并注重细节。
此角色的薪资范围为 58,100 美元至 69,700 美元,包括完整的福利套餐。
Lawson Products 是女性、少数族裔、受保护的退伍军人和残疾人士的平等机会雇主。