经理,数据平台,负责领导Kafka和托管文件传输团队,负责24/7支持和服务可靠性。

多伦多 1天前全职 网络
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数据平台经理,负责领导Kafka和托管文件传输团队,确保24/7支持和服务可靠性。 类型:永久职位(FTE) 地点:Etobicoke(混合办公,每周3次) 职责: - 领导和管理系统工程师团队,负责实时消息(Kafka)、托管文件传输(GoAnywhere)和RPA(UFT)平台的设计、实施和支持。 - 监督和协调所有托管平台的24/7支持,确保快速响应和解决事件,以保持服务可用性。 - 作为关键事件的升级点,与业务负责人和外部供应商协调,在商定的SLA内解决问题。 - 监督三个平台的技术架构、设计、开发和运营,确保与公司战略一致。 - 管理关键任务服务的端到端可用性和性能,构建自动化以防止问题重现。 - 建立和维护稳健的流程、程序和设计模式,以确保所有平台服务的一致可靠操作。这包括集群配置、监控、扩展、灾难恢复计划、用户和路由入职、PCI和安全合规性以及加密。 - 推动自动化和持续交付,利用软件供应、配置管理和源代码管理工具。 - 与架构和开发团队合作设计可扩展解决方案,参与季度路线图规划,并领导技术审查会议。 - 开发和维护系统和支持文档,包括操作指南、网络图和基础设施设计。 - 激励和发展团队成员,培养技术卓越和持续改进的文化。 必须具备: - 计算机科学或相关技术领域的学士学位,或同等实践经验。 - 管理关键任务平台的24/7生产支持团队的丰富经验。 - 了解企业托管文件传输解决方案(如FORTRA GoAnywhere MFT、IBM B2B Integrator/File Gateway、Axway托管文件传输)和Kafka平台(Apache Kafka、Confluent Platform)。 - 了解Microsoft Azure并具有实施基于Azure解决方案的实践经验。 - 拥有企业级基础设施、运营和/或系统工程的强大背景。 - 基本了解TCP/IP网络和网络基础设施组件。了解SCP/SFTP/HTTPS协议。 - 出色的口头和书面沟通能力,能够影响高级领导和技术同行。 免责声明: AI可能用于评估候选人。 此招聘信息为现有空缺职位。申请