49.2万 - 98.4万 /
年
职位描述
我们正在寻找一位高技能的网络安全运营专家加入我们的团队。理想的候选人应具备丰富的网络安全经验，并有推动客户采纳和满意度的成功记录。
职责
• 为新客户提供入职培训，确保他们顺利启动。
• 成为值得信赖的顾问——帮助安全运营中心（SOC）团队使用Qevlar处理钓鱼、身份、终端调查等用例。
• 主动监控客户的采纳情况，确保客户从平台中获得最大价值。
• 解决问题并消除障碍——无论是技术故障排除还是流程优化。
• 与产品和工程团队紧密合作，分享客户反馈以帮助塑造我们的产品路线图。
• 与销售团队合作，识别扩展机会并支持账户增长。
• 推动续订，确保客户满意到不想离开。
• 建立可扩展的客户流程——为入职工作流程、文档和持续成功追踪做出贡献。
要求
• 了解网络安全——您曾在SOC工作过，了解SIEM、EDR、电子邮件安全和威胁情报。
• 热爱与客户合作——您喜欢帮助人们解决问题，并从技术中获得实际价值。
• 既技术又务实——您不需要是工程师，但应该能舒适地讨论集成和故障排除问题。
• 独立工作能力强——您自我驱动且积极主动——您不会等待问题出现，而是预见并解决它们。
• 像人类一样沟通——您可以简化复杂概念，并根据不同受众调整信息。
为什么加入我们？
• 产生真正的影响——您的工作直接提高安全团队的效率。
• 与充满热情的人共事——我们是一支充满热情的网络安全和人工智能专家团队。
• 灵活的工作环境——远程、混合或办公室工作——选择最适合您的方式。
• 职业发展机会——随着我们的规模扩大，承担更多责任的机会也随之增加。 