角色概述
数字运营和全球指挥中心组织在追求改变患者生活的突破方面提供卓越的服务，通过行业领先的基础设施运营表现。我们确保支持辉瑞业务流程的网络、云和本地服务的最佳性能。我们努力通过应用先进的分析技术来革命性地提升服务的可靠性，以推动预测性检测，识别潜在问题并在其干扰业务之前进行干预。我们将数据置于我们工作的核心，并专注于持续改进，以支持辉瑞的业务流程和患者结果。
我们正在寻找一位高技能且经验丰富的领导者来领导我们的云和托管网站可靠性工程（SRE）运营团队。此角色将负责全球所有辉瑞业务单元的云和托管基础设施服务的可靠性和性能。这包括云、服务器、存储、数据备份和恢复、数据库及中间件操作。成功的候选人将应用 SRE 原则推动运营卓越、持续改进，并交付支持组织战略目标的切实业务成果。
角色职责
• 领导和管理一个网站可靠性工程师团队，培养协作和高绩效的文化。
• 负责全球所有辉瑞业务单元的云、服务器、存储、备份/恢复、数据库和中间件的运营，以确保高服务可靠性和可用性。
• 与自动化和持续改进职能合作，通过自动化和简化流程识别并消除繁琐工作，提高团队生产力和服务效率。
• 实施可观察性工具以进行深层系统分析和主动监控，确保问题的早期检测和解决。
• 推动持续改进倡议，以提高服务质量、效率和商业价值。
• 处理重大事件解决和故障修复事件，以最小化停机时间和业务影响。
• 与产品和工程团队合作，影响设计和架构，确保与业务目标的一致性。
• 维护全面的文档、运行手册和标准操作程序，以确保操作一致性、合规性和知识共享。
• 指导和发展团队成员，培养学习、创新和职业成长的文化。
基本资格
• 至少 8 年 IT 运营经验，其中 3 年以上担任领导角色。
• 商业、计算机科学或相关技术领域的学士学位，或同等经验。
• 出色的领导能力，能够指导和发展技术团队。
• 拥有云基础设施和自动化的实践经验。对云平台，尤其是 AWS 和 Azure 有深入了解。
• 强大的沟通和利益相关者管理技能，能够有效与高级领导和跨职能团队合作。
• 具备网站可靠性工程原则和实践的知识，拥有管理基础设施运营的经验。
• 在推动持续改进和交付业务成果方面表现出成功。
• 敏锐的数据素养，擅长整合多个数据源以推动洞察和行动。
• 精通可观察性工具（监控、日志记录、追踪）。
• 拥有责任心，展现出主人翁态度。
优先资格
• 精通脚本编写（如 Python、Bash）。
• 了解容器化和编排（如 Docker、Kubernetes）。
• 拥有正式的 ITIL 认证者优先。
候选人展示了多样化的领导经验和能力，包括：影响和协作同事的能力，发展和指导他人，监督和指导其他同事的工作以实现有意义的成果并创造商业影响。
身体/心理要求
• 数据素养 - 分析、解释和使用数据以提供可操作的洞察的能力。
非标准工作时间、旅行或环境要求
偶尔需要旅行（
• 可能需要在全球会议或支持重大事件或问题管理时在非工作时间或周末工作。
工作地点安排：混合
申请截止日期：2025年8月13日
该职位的年薪范围为169,700.00美元至282,900.00美元。* 此外，该职位有资格参与辉瑞的全球绩效计划，奖金目标为基本工资的20.0%，并有资格参与我们的基于股票的长期激励计划。我们提供全面和慷慨的福利和项目，帮助我们的同事过上健康的生活，并支持生活中的每一个时刻。提供的福利包括401(k)计划，辉瑞匹配供款和额外的辉瑞退休储蓄供款，带薪假期、节假日和个人假期、带薪照顾者/父母和医疗假期，以及包括医疗、处方药、牙科和视力保险的健康福利。更多信息请访问辉瑞候选人网站 - 美国福利 | (uscandidates.mypfizerbenefits.com)。辉瑞的薪酬结构和福利套餐根据雇用地点进行调整。提供的美国薪资范围不适用于佛罗里达州坦帕或美国以外的任何地点。
• 该职位在佛罗里达州坦帕的年薪范围为152,700.00美元至254,500.00美元。
根据业务需求和/或资格，可能会提供搬迁援助。
阳光法案
辉瑞根据联邦和州的透明度法律及实施法规，向医疗保健提供者报告支付和其他价值转移。这些法律和法规要求辉瑞向政府机构提供信息，例如医疗保健提供者的姓名、地址和收到的支付或其他价值的类型，通常用于公开披露。在进一步的法律审查和法定或监管澄清的前提下，辉瑞打算追求的，已获许可医生因面试辉瑞而产生的招聘费用的报销可能构成根据通常被称为阳光法案的联邦透明度法律的可报告价值转移。因此，如果您是因面试辉瑞而产生招聘费用的持证医生，我们支付或报销的费用将报告给政府。如果您对此事有任何疑问，请随时与您的人才招聘代表联系。
平等机会与就业资格
辉瑞致力于在所有员工和求职者的就业条款和条件上提供平等机会，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、年龄、性别认同或性别表现、国籍、残疾或退伍军人身份。辉瑞还遵守所有适用的国家、州和地方法律，管理就业中的非歧视以及移民和国籍法和 IRCA 的工作授权和就业资格验证要求。辉瑞是 E-Verify 雇主。该职位要求在美国拥有永久工作授权。 
