我们的使命
万事达卡在全球200多个国家和地区推动经济发展并赋能人们。我们与客户携手构建一个可持续的经济体系，使每个人都能繁荣发展。我们支持多种数字支付选择，使交易安全、简单、智能且易于获取。我们的技术创新、合作伙伴关系和网络结合在一起，提供一系列独特的产品和服务，帮助个人、企业和政府实现其最大潜力。
职位概述
加入运营与技术欺诈产品团队，帮助开发万事达卡决策管理平台的创新能力，该平台是检测欺诈和身份验证的一系列解决方案的支柱。我们的专利Java平台每月处理数十亿笔交易，响应时间在毫秒级，采用高性能的多层消息导向架构。
作为高级产品经理 - 技术，您将管理中到大型的与欺诈相关的技术项目，复杂程度中等到较高。您将负责协调敏捷交付团队，确保工程、产品和业务利益相关者之间的对齐，以高质量和快速交付有影响力的软件解决方案。
• 您是否想帮助构建实时检测和防止支付欺诈的平台？
• 您是否有可扩展系统或决策引擎的工作经验？
• 您能否轻松地在技术和业务领域之间游刃有余？
职责
• 提供产品或应用程序硬件和软件的详细技术分析，以确保满足业务和功能要求。
• 为指定项目提供主题专业知识。
• 分析系统需求，转化为用户故事和接受标准，采用敏捷方法格式。
• 促进范围界定会议并主导技术需求/故事的审查会议。
• 渴望掌握系统和技术知识——不断分析和创新我们系统的新方法。
• 编写系统需求的完整分析文档。
• 确定需求中的差距和团队之间的依赖关系。
• 负责开发源于业务需求、市场机会和技术趋势的激励平台/产品愿景。
• 使用倒推法，将业务需求和客户体验分解为推动平台/产品路线图的特性和功能。
• 与项目经理、开发人员、用户体验设计师和内部客户合作，定义业务需求背后的细节。
• 定义并与工程团队共享用户故事。
• 作为业务客户的声音，对平台服务负责。
关于您
理想的候选人应具备以下主要技能：
• 具有技术需求收集和文档编写的证明经验。
• 高能量、注重细节、积极主动，能够在协作（敏捷）环境中承受压力。
• 具有高度的主动性和自我激励能力，愿意并能够学习并接受具有挑战性的机会。
• 强大的沟通能力，包括口头和书面，具备良好的关系、协作和组织能力。
• 极高的关注细节的能力。
• 具有收集Java后端系统和Web UI的技术需求经验，以及REST基础的Web服务；JSON，XML。
一些额外的次要技能（将是加分项，但不是必需的）
• 具有高性能、高可用性交易处理系统和多层Web应用程序的经验。
• 安全经验。
职责：
• 拥有倒推文档和特性发布的愿景。
• 确定差距并根据需要启动新的平台能力。
• 利用研究、用户研究、指标和竞争分析来了解平台和业务需求。
• 比较特性进行竞争审查，以便在平台产品发布中进行优先级排序。
• 确定创新或进行测试和学习实验，以创建为平台产品增加更多业务和客户价值的特性。
• 与业务一起参与客户研究，以了解平台产品的特性需求。
• 为平台产品组合和路线图提供近期输入（每季度）。
• 在平台产品特性上做出权衡决策。
• 使用市场上服务的运行时指标作为反馈循环，平衡优先级与新特性请求。
• 在平台特性领域展示专业知识，并与相互依赖的团队协调。
• 理解业务客户需求（用户故事、用例）和平台特性集的需求。
• 对用户体验的设计有可见性。
• 确定平台的发布目标，并根据业务和平台价值优先排序分配的特性，并在实施过程中根据需要进行调整。
• 持续监控特性开发。
• 根据特性集的接受标准与开发团队审查产品演示。
• 准备发布并监控特性集的平台性能、采用情况和运营健康。
• 与特性集的市场推广计划保持一致。
• 确定可能影响平台特性按时交付和/或满足预期要求的问题，并与领导沟通。
• 支持并参与发布后的评审，确保反馈被重新纳入特性中。
• 与内部团队和客户服务合作，识别、分类和优先处理特性级客户问题。
• 开发和实施新的度量标准；与开发团队合作，开发报告以进行监控。
• 独立识别和研究异常性能；将发现上报给高级管理层。
• 协调内部论坛以收集和识别特性级开发机会。
• 拥有和管理产品文档；实现自助支持和/或努力减少开销。
• 根据业务和客户反馈及对运营性能的深入分析识别特性风险；与高级领导分享。
• 在组织内建立网络；开始建立内部和外部网络。
万事达卡是一家基于绩效的包容性平等机会雇主，不会因性别、性别认同、性取向、种族、民族、残疾或退伍军人身份或任何其他法律保护的特征而考虑申请人。我们聘用最合格的候选人。若您在美国或加拿大，若您在完成在线申请过程或招聘过程中需要住宿或协助，请联系reasonable_accommodation@mastercard.com，并说明您请求的住宿或协助类型。请勿在此邮件中包含任何医疗或健康信息。合理住宿团队将迅速回复您的邮件。
公司安全责任
所有涉及访问万事达卡资产、信息和网络的活动都伴随着对组织的固有风险，因此，万事达卡期望为万事达卡工作或代表万事达卡工作的人对信息安全负责，并且必须：
• 遵守万事达卡的安全政策和实践；
• 确保所访问信息的机密性和完整性；
• 报告任何可疑的信息安全违规或泄露，
• 并且完成所有定期的强制性安全培训，遵循万事达卡的指导方针。
薪资范围
温哥华，加拿大：$89,000 - $142,000 CAD 
