职位概述
我们正在寻找一位专注的团队成员，欢迎、协助并超越客户服务期望。此角色专注于与客户的互动、解决问题，并推广实体和数字服务，以提升购物体验。您将负责确保结账、客户服务和订单履行的无缝和轻松体验。
技能：
• 必须具备良好的沟通技巧，以有效地与客户互动。
• 提升客户体验依赖于有效的故障排除能力和增强整体满意度的决策能力。
• 适应各种客户需求和互动。
• 具备推广和零售商店优惠及产品的经验。
职责：
• 通过遵循既定服务标准，保持卓越的客户服务。
• 在客户到达时，向他们热情和真诚地问候。
• 快速评估客户需求，并调整您的方法以满足这些需求。
• 通过分享产品特点和提供解决方案，协助客户。
• 确保扫描、装袋和支付处理的准确性和高效性。
• 确保您的工作区域始终整洁有序。
• 让客户了解促销活动、新到商品和即将到来的商店活动。
• 鼓励客户加入忠诚计划，并探索申请商店信用卡的选项。
• 协助客户使用和参与数字平台，例如商店应用和在线服务。
• 在处理退货时遵循商店政策，以维护客户满意度。
• 优化订单提货、开车自取服务和礼品登记交易的程序。
• 协助管理和解决客户投诉，同时遵循商店指南。
• 确保遵守联邦、州和地方关于受管制产品的法律法规。
• 根据业务需求，提供整体商店功能的支持。
额外技能：
• 同时平衡多项任务并关注细节需要特定的能力。
• 通过提供产品和服务信息来为客户提供舒适感。
• 对不断发展的技术和数字进步迅速灵活应对。
• 能够独立工作和与团队合作。
职位要求：
• 准确管理现金交易和高效操作收银系统。
• 能够在多种天气条件下进行户外工作。
• 经常搬运和移动重达15磅的商品，偶尔需要搬运重达40磅的物品。
• 能够灵活工作，包括晚上、周末和假期。
关于Target
加入我们意味着在全球物流和库存运营中发挥重要作用。我们的主要目标是高效运输和分配产品，同时遵守美国海关法规。我们专注于培养强大的供应商关系，以确保及时交货，优化库存水平，并保持成本效益。
在Target，我们努力帮助家庭在生活的简单时刻中找到快乐。我们致力于建设更强大的社区，鼓励人才，并为晋升开辟道路。我们作为一个团结的整体共同努力，致力于培养、发展和繁荣。 
