感谢您的考虑。
我们正在寻找两名兼职快递员，他们年轻、有活力、可靠并且身体健康，以支持我们递送优质包裹，并支持我们的运营团队满足和超越客户的期望。您将成为一个多国、多元文化和多才多艺的团队的一员，从中学习并分享您的专业知识。
如果您热衷于提供“优质”的客户服务体验，并有决心走“最后一公里”，我们很乐意听到您的消息。
候选人必须持有有效的阿联酋手动驾驶执照，并需要/优先具备阿布扎比的地理知识。
这是一个兼职职位，您将在轮班表上安排每周24小时的工作。您需要在周末、公共假期以及在特殊情况下在FedEx地点之间穿梭工作，并覆盖某些扩展区域。根据FedEx政策，该职位也有资格获得加班费。
您的主要职责包括但不限于：
每天接送/运输/递送供应品、邮件、材料、纸质记录和设备，并分发到客户地点。
回应并更新您的主管和调度员关于所有问题、新问题和变更想法。
运用适当的电话技能和礼仪，回应客户或内部人员。
提供与客户包裹的递送和取件（通过车辆）相关的专业和高效服务，同时确保所有FedEx和法律要求关于包裹安全和安全移动的要求得到满足。在不影响安全工作/驾驶实践的情况下执行所有活动。
执行卡车/集装箱的物理装卸及文件和/或箱子的分拣，确保在规定的时间内准确完成。
通过采取一切合理的预防措施并遵循规定的安全和安保程序，确保车辆和包裹的持续安全。
身体健康，能够举起32公斤并移动70公斤
您的有效阿联酋驾驶执照应超过6个月并有一些驾驶经验。
（有商业车辆驾驶经验者优先）
流利的当地语言
（良好的英语水平）
良好的书面和口头沟通能力
专业和礼貌的态度
以客户为导向（有客户面对面角色的经验）
基本的技术知识，包括使用电脑、打印机等
质量导向，方法有条理，注重细节
良好的组织能力/能够提前计划并根据需要重新优先安排工作
能够独立工作，也能作为团队的一部分
良好的行政技能
基本的问题解决能力
对FedEx运营和关键服务的基本了解
对阿布扎比市的基本地理知识
良好的方向感和地图阅读能力
“请注意，职位将在发布关闭日期的凌晨12点关闭，因此请在关闭日期之前提交您的申请。”
等级 - 4
负责完成站点和枢纽位置的运营流程，可能包括坡道和分拣操作、快递和调度操作。确保流程安全及时地完成。
提供与客户包裹的递送和取件（通过车辆）相关的专业和高效服务，同时确保所有FedEx和法律要求关于包裹安全和安全移动的要求得到满足。在不影响安全工作/驾驶实践的情况下执行所有活动。
执行卡车/集装箱的物理装卸及文件和/或箱子的分拣，确保在规定的时间内准确完成。
执行定义的行程前和行程后车辆检查，包括确保足够的供应水平并准确及时地完成车辆检查报告文档。通过采取一切合理的预防措施并遵循规定的安全和安保程序，确保车辆和包裹的持续安全。
以逻辑流程对文件和箱子进行分类和装载，以支持递送路线的最佳生产力。突出任何与约定停靠数量的差异，并主动寻求与路线协调员平衡路线。
通过有效管理自己的一整天时间来优化结果；包括优先安排任务的顺序并在可能的情况下承担额外的责任。
使用定义的工具执行准确和及时的扫描、记录和数据传输，以进行各种类型的绩效跟踪/合规活动。
确保所有必要的文档（递送记录、取件清单、时间卡等）准确完成，并审核客户文档（运单、海关文件、商业发票等）以确保其准确和完整。根据当地程序编制、归档和处理文件。
以最合乎逻辑的顺序递送包裹并处理例外情况（如拒收、地址错误、客户关闭等），以实现不同的服务承诺，同时确保遵循所有标准程序并考虑客户的需求。
通过有效处理各种客户查询和请求，解决那些在工作权限范围内的问题，并将其他问题升级到相关部门，最大化客户满意度和运营效率。
计划路线，重新优先安排停靠，以有效完成客户和FedEx时间窗口内的取件，并达到定义的生产力目标。根据定义的程序处理包裹，如安全扫描、现金收集、正确的路线、文书工作等，并就正确完成文档和包装向客户提供建议。
主动寻找机会，通过识别和突出支持客户业务的销售和自动化机会来产生额外收入并提高客户满意度。
执行任何支持运营成果实现的额外相关职责。
主要联系人：
客户 - 就服务和程序及文书要求提供建议，收集与投诉相关的信息等并转发给相关方
A.E. / CSC - 发展支持业务保留和增长的关系
调度 - 了解最新发展，商定异常问题所需的行动
服务代理 - 获取信息以促进交付
需要有效的阿联酋手动驾驶执照。优先考虑阿布扎比地区知识。
准确性和细节关注
计划和组织能力
人际交往能力
问题解决能力
团队合作能力
准确性和细节关注；计划和组织能力；人际交往能力；问题解决能力；团队合作能力
FedEx建立在以人为本的理念上，我们对此非常重视。我们是一个平等机会/平权行动雇主，我们致力于建立一个多元、公平和包容的员工队伍，在其中我们执行公平待遇，并为每个人提供成长机会。
所有合格的申请者将不论年龄、种族、肤色、国籍、基因、宗教、性别、婚姻状况、怀孕（包括分娩或相关医疗状况）、身体或精神残疾或任何其他受适用法律、法规和条例保护的特征，均将获得就业考虑。
我们的公司
FedEx是全球最大的快递运输公司之一，并且一直被《财富》杂志评选为全球十大最受赞赏公司之一。FedEx每天通过运输和商业解决方案为全球超过220个国家和地区的客户提供服务。我们能够服务于这个全球网络，得益于我们优秀的FedEx团队成员，他们的任务是让每一次FedEx体验都出色。
我们的理念
人-服务-利润理念（P-S-P）描述了指导每个FedEx决策、政策或活动的原则。FedEx关心我们的人；他们反过来为我们的客户提供无可挑剔的服务，客户回报我们以确保我们未来所需的利润。使人-服务-利润理念成为公司积极力量的基本要素是我们闭环，将这些利润返回到业务中，并重新投资于我们的人。我们在行业中的成功归功于我们的人。通过我们的P-S-P理念，我们拥有一个鼓励团队成员在为客户提供最高质量服务方面创新的工作环境。我们关心他们的福祉，并重视他们对公司的贡献。
我们的文化
我们的文化因多种原因而重要，我们有意通过我们的行为、行动和活动在世界各地将其付诸实践。FedEx的文化和价值观自我们在1970年代初期成立以来一直是我们成功和增长的基石。虽然其他公司可以复制我们的系统、基础设施和流程，但我们的文化使我们独特，并且在我们在当今全球市场竞争和增长时常常成为一个差异化因素。
