职责描述：纽约州信息技术服务办公室（ITS）提供全天候、每周七天、每年365天的运营支持，支持超过4900个应用程序，服务于53个纽约州机构。在技术分析师2（质量保证）的指导下，技术分析师1（质量保证）将负责测试、分析并确保软件产品、系统和应用程序达到最高的质量和性能标准，以满足客户机构的业务需求。该职位将制定和实施测试计划，创建测试用例和测试脚本，并记录测试结果。
该职位将报告缺陷并跟踪解决方案，利用客户焦点小组和监控持续的客户反馈来识别产品问题，以确保产品在交付给用户之前满足功能需求。职责包括但不限于：审查和分析系统规范。制定和执行测试计划，确保所有目标都得到满足。
实施和监控手动或自动测试脚本，以评估软件产品、系统和应用程序的功能、可靠性、性能和质量。根据规范评估产品代码。创建日志以记录测试阶段和缺陷。
在开发过程中识别和修复缺陷，帮助排查问题。创建标准和程序以确定产品质量和发布准备情况。推动创新，简化整体测试流程。
在测试过程中识别、隔离和跟踪缺陷。将缺陷和错误报告给开发团队。识别用户可能遇到的任何潜在问题。
执行所有验证方面的工作，包括功能测试、系统测试、回归测试和用户验收测试。与跨职能团队（如开发人员和产品经理）密切合作，确保软件开发生命周期中的产品质量，并制定有效的策略和测试计划。进行发布后/实施后测试。
确保持续遵守质量和监管要求。最低资格：五（5）年的信息技术经验，其中一年（1）必须是在质量保证领域。替代条件：拥有计算机科学或相关领域15学期学分的副学士学位可替代一年的一般信息技术经验。
在计算机科学或相关领域至少有15学期学分的学士学位课程的候选人可替代一年的一般信息技术经验。任何领域的学士学位，包括或补充计算机科学或相关领域的15（15）学期学分可替代三（3）年的一般信息技术经验。任何领域的学士学位可替代两（2）年的一般信息技术经验。计算机科学或相关领域的硕士学位或更高学位可替代一年的一般信息技术经验。
优先资格：优先考虑持有相关技术分析师认证的候选人，包括但不限于：认证软件质量分析师（CSQA）、认证质量改进助理（CQIA）、认证软件测试助理（CAST）、国际软件测试资格委员会（ISTQB）认证。了解软件开发方法论，如敏捷或瀑布，以及回归测试。掌握一种或多种编程语言，如Java或C#。
具备测试管理软件（例如qTest，Zephyr）和SQL的工作知识。对细节的高度关注以识别软件错误。良好的分析和解决问题的能力，善于批判性思考软件及其潜在缺陷以排查问题。优秀的沟通能力，能够有效记录和传达问题给跨职能团队以便解决。
请注意：任命该职位及与机构的持续雇佣取决于在雇佣后六个月内获得和/或保持纽约州居住权。该职位的任命在所有机构批准获得之前并不最终。附加评论：ITS不会向任何候选人提供永久雇佣，除非候选人提供文件证明他们被授权在美国永久工作。ITS的政策是不雇用F1或H1签证持有者为永久雇佣，或为非移民外国人提供临时工作授权签证或永久居留的赞助。某些职位可能需要指纹识别。
某些职位可能需要最多25%的出差和/或搬运最多50磅的物品。某些职位正在等待公务员批准。如果您被选中面试，职位的详细信息将进一步说明。
如果符合条件，位于纽约市的职位将获得额外的3400美元的下州调整地点薪酬，外加常规年薪。位于中哈德逊的职位将获得额外的1650美元的调整地点薪酬。
为永久非竞争性职位，正式的试用期将开始。
在纽约州工作的福利：慷慨的福利套餐，价值65%的薪水，包括：假期和带薪休假每年13个带薪假期每年最多13天的带薪休假每年最多5天的带薪个人假期每年最多13天的带薪病假（PEF）。每年最多3天的专业假期，以参与专业发展。医疗保健福利：符合条件的员工和家属可以选择多种可负担的健康保险计划。家庭牙科和视力福利无需额外费用。其他福利：纽约州员工退休系统（ERS）会员资格，纽约州递延补偿，访问纽约529和纽约ABLE大学储蓄计划，以及美国储蓄债券。公共服务贷款减免（PSLF）及更多。
信息技术服务办公室是一个平等机会雇主，我们认识到我们劳动力的多样性对于实现我们的使命至关重要。我们鼓励所有残疾人士申请。某些职位可能需要额外的证书或背景调查以验证您的身份。
