概述
负责领导和监督货物航站楼操作，确保安全、合规和服务卓越，符合国际航空运输协会（IATA）、阿联酋民航局（GCAA）和航空公司标准。根据CEIV和GDP法规处理特殊货物（药品、易腐物品、活动物），在值班经理缺席时承担全面的操作责任。
工作职责
• 根据批准的班次模式管理班次操作，监控员工分配、生产力和服务水平协议的合规性。
• 对所有货物处理活动保持完全的可见性和控制，确保严格遵守安全、安全和监管标准。
• 强制遵守阿联酋法律、GCAA、IATA法规和客户航空公司要求，同时促进对危险、事件和接近失误的开放报告文化。
• 确保准确管理班表、考勤记录和请假批准；监督员工培训和任务分配，以保持操作准备状态。
• 准备详细的班次报告和交接，沟通重大事件，并将影响货物处理的问题上报给直线经理或值班经理。
• 识别操作风险，提出缓解策略，并提供反馈以改进流程和服务，为货物操作的整体效率和安全做出贡献。
• 确保严格遵守组织行为准则，包括在工作时间内穿着公司提供的正式制服。
• 与利益相关者有效沟通，符合组织指令；保持专业礼仪，并将关切事项报告给直线经理。
• 准备并向直线经理提交详细的班次报告，涵盖班次期间的活动、事件、任务和利益相关者沟通。
• 强制遵守质量、安全、客户服务和安全标准，并根据公司政策对违规或不安全的做法采取适当的纠正措施。
• 执行直线经理分配的其他任何任务。
教育与经验
• 至少高中学历，优先考虑在物流、运营管理或相关学科的文凭水平，并在货物处理操作方面获得专业化。
• 至少3年的机场运营经验，其中1年必须是在货物操作方面。
• 完成IATA – TCR、PCR、LAR培训的证书是可取的。
• 流利的英语被视为额外优势。
• 熟练使用计算机系统和应用程序。#LI-DNI
关于阿提哈德机场服务-货物
阿提哈德机场服务货物是阿布扎比扎伊德国际机场唯一的货物处理提供商。
我们为25家在线承运人及更多离线承运人提供货物需求，通过公路配载服务。EAS货物为航空公司、货运代理和其他利益相关者提供进出口服务和全面的物流流程。
扎伊德国际机场当前的货物航站楼覆盖41,000平方米的储存设施，提供全方位的货物服务，包括全面配备的易腐物品中心、温控室、托盘筛查、用于贵重货物的先进闭路电视和24/7的端到端货物支持，包括组装和拆分、文档处理、空侧运输、特殊产品处理，包括易腐物品和药品。我们的创新系统允许通过我们的货物设施进行跟踪和追踪，更好地控制短连接货物，并提供实时状态更新。
我们是阿布扎比F1赛事和其他特殊项目的货物处理商。凭借其在阿布扎比的战略位置，阿提哈德机场服务货物在促进全球贸易和连接方面发挥着至关重要的作用，成为该地区航空货物操作的关键枢纽。 
