**云解决方案架构师 - 云与人工智能应用**：
阿布扎比，阿拉伯联合酋长国
+ 1 个其他地点
发布日期
• *2025年7月16日**
- 职位编号
• *1846473**
- 工作地点
• *最多可在家工作50%**
- 差旅
• *无**
- 职位类型
• *个人贡献者**
- 职业
• *客户成功**
- 学科
• *云解决方案架构**
- 雇用类型
• *全职**
• *概述**：
- 客户体验与成功（CE&S）组织在全球拥有超过17,000名员工，使命是通过利用微软的产品和服务，加速客户的商业价值，创造差异化的客户体验，点燃我们的人和文化。加入CE&S，帮助我们构建一个客户能够更快实现商业成果的未来，利用更多的技术。
- 主动作为客户/合作伙伴和内部社区的声音，利用反馈工具和系统中的相关见解。识别和/或将客户/合作伙伴问题转化为行业解决方案。驱动自己并指导其他团队成员专注于客户/合作伙伴体验，通过高效交付确保无缝和连接的客户体验。主动识别、升级和缓解障碍，使用适当的工具。根据公司的方法交付解决方案，确保遵循经过验证的实践和模式。主动识别消费、使用和统一扩展的大规模新机会。在所有销售阶段/活动/记录工具中按照所需的运营卓越和经过验证的实践标准操作。利用市场洞察和需求信号。利用对微软架构及其在竞争环境中的上下文的知识，贡献于领导虚拟团队。主动识别使解决方案能够跨客户扩展的差距。
• *资格**：
• *所需资格**：
- 计算机科学、信息技术、工程、商业、文科或相关领域的学士学位，并且在云/基础设施技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络操作、软件开发/支持、技术解决方案、实践开发、架构和/或咨询方面具有**显著**的工作经验，或具有等效经验和/或咨询经验，或计算机科学、信息技术、工程、商业、文科或相关领域的硕士学位，并且在云/基础设施技术、技术解决方案、实践开发、架构和/或咨询方面具有**证明**的工作经验，或具有等效经验。**良好**的客户面对面角色工作经验（例如，内部和/或外部）**良好**的技术项目工作经验- 云技术的技术认证（例如，Azure，亚马逊网络服务，谷歌，安全认证）
• *职责**：
• *业务影响**
- 在所有销售阶段/活动/记录工具中按照所需的运营卓越和经过验证的实践标准操作（例如，管道更新，时间跟踪）。通过战略交付与微软和客户/合作伙伴团队进行协作，以实现客户/合作伙伴目标并提高客户/合作伙伴满意度。主动管理业务和技术风险，调整方法并应用治理原则，以识别、沟通和最小化业务和技术风险。根据行业和微软的指南及程序执行工作。不断在竞争需求中进行优先排序，并识别与客户的影响，确保与业务优先事项和目标的一致性。
- 根据公司的方法交付解决方案（例如，产品提供如基于价值的交付物[VBDs]、建议、培训、技术验证），确保遵循经过验证的实践和模式，为客户准备运营就绪和实现其商业目标和目标。利用变更管理的知识和/或涉及变更管理团队，主动帮助客户进行长期组织采纳，以提高客户满意度并推动消费/使用。引导客户/合作伙伴朝着良好架构的（例如，安全、弹性、人工智能[AI]启用）以及成本和性能优化的解决方案，以增加保留和扩展机会。向统一交付团队提供关于VBDs的反馈，以完善和进一步开发内容。
- 根据客户/合作伙伴的商业价值和对支持平台的微软价值主张的清晰理解，主动识别新的消费、使用和统一扩展机会（特别是增强解决方案），以大规模推动云成功，促进和加强安全性和弹性，并推动AI创新。积极倾听并尊重地挑战客户/合作伙伴。 
