使命
我们正在寻找一位将IT视为工程挑战的技术领导者。您将构建“IT Stack as Code”，而不是手动处理票务和远程管理。您将负责监督我们IT基础设施、安全和合规的各个方面，确保我们的技术通过运营效率支持业务增长。此职位的主要重点是自动化、执行和持续管理公司的SOC 2 Type 2合规计划。
您将以自动化优先的思维方式实施IT运营，倡导整个组织的安全最佳实践。
您的工作内容
基础设施即代码（IaC）：使用Terraform管理和配置我们的云身份和安全基础设施，确保环境的可复制性和可扩展性。
自动化优先管理：监督我们企业环境的管理和安全，包括混合Windows和MacOS设备的端点管理。
统一端点管理：实施并维护Jamf用于MacOS和Microsoft Intune用于Windows，以自动化设备注册、补丁和安全配置。
身份与访问管理（IAM）：在Microsoft Entra和Google Workspace中保护和自动化用户生命周期。
持续合规（SOC 2）：领导我们的SOC 2 Type 2计划的执行。您将构建自动化工作流程，以确保所有控制措施被记录并有效运作，而不是依赖手动电子表格。
安全工程：建立IT安全政策，管理漏洞修复，并通过自动化检测和警报的视角领导事件响应程序。
战略增长：制定与长期业务目标一致的IT路线图，同时管理运营预算和供应商关系。
您需要具备的条件
技术深度：具有作为高级IT工程师或Dev Ops工程师的专业经验，专注于基础设施自动化。
Dev Ops思维：证明能够使用Terraform等工具管理基于云的身份和访问管理（IAM），特别是Microsoft Entra。
现代MDM专业知识：在Windows（Intune）和MacOS（Jamf）上保护端点的深厚能力。
SOC 2经验：在领导或参与SOC 2 Type 2审计方面具有可证明的经验，理想情况下专注于自动化证据收集。
平台掌握：在企业环境中管理Google Workspace的实际经验。
沟通能力：能够向技术团队和高管领导阐明技术战略。
成功衡量标准
通过自动化提高效率：成功实现路线图里程碑，重点减少手动开销。
一键合规：在审计期间保持持续可审计的SOC 2环境，且无关键发现。
可靠性：关键IT基础设施的高正常运行时间和可靠性。
薪资范围：$110,000-$140,000
为什么加入Intouch Insight？
影响力：您不会是一个无足轻重的角色。您将把我们已建立的收入引擎提升到一个新的水平，通过AI和自动化优化我们的基础，以推动高速增长。
上升空间：此职位包含可变薪酬部分。当您构建和管理的引擎产生收入时，您将分享成功。
创新：我们正在投资最新的AI和销售技术。您将获得支持以测试新工具和策略。
