技能实验室的教练作为导师,指导顾问通过实践学习,提供量身定制的反馈,并帮助他们在现实场景中建立应用技能的信心。他们弥合了理论与实践之间的差距,增强了技能掌握和保留。除了评估候选人加入 FDM 的准备情况外,教练还通过分析客户需求来支持销售,并相应调整技能实验室的服务。
教练还可能被派往客户现场,在顾问过渡期间继续提供指导。这种现场参与使他们能够提供实时支持,更深入地了解客户项目、技术和期望,并确保更顺利的整合。这些见解随后与技能实验室分享,以持续改进培训内容和交付。
职责和责任
• 促进并领导引人入胜的技能实验室课程,促进实践学习。
• 提供个性化的反馈和支持,针对每位顾问的需求量身定制。
• 通过观察、访谈和评估工具评估顾问的表现。
• 提供建设性的反馈,记录评估结果,并记录辅导对话。
• 设计并实施与学习目标一致的实践项目。
• 培养一个协作和激励的学习环境。
• 参与招聘,评估候选人学习和应用新概念的能力。
• 针对行业角色和期望进行模拟面试。
• 指导顾问使用 FDM 模板创建专业简历。
• 通过在客户电话和提案开发中担任主题专家来支持销售。
• 在顾问 PODs 中担任技术导师,提供问题解决指导。
• 前往客户现场支持顾问在初始安置期间。
• 提供现场辅导以缓解顾问过渡,并确保与客户期望的一致性。
• 观察并记录客户的技术、工作流程和技能要求。
• 与技能实验室领导分享客户见解,以告知和改进培训项目。
我们寻找的条件
• IT 相关领域的研究生学位(或更高)
• 3-5 年相关行业经验
• 快速学习新技术和制作培训材料的强大能力
• 优秀的沟通和演示技巧
• 经过验证的分析和解决问题的能力,包括技术和功能
• 能够与非技术利益相关者有效协作技术解决方案
• 能够在快节奏的团队环境中工作
• 高度组织,具备强大的多任务处理和优先级管理能力
• 对软件开发生命周期(SDLC)和敏捷方法有扎实的理解
附加资格
• 候选人应根据主要实践领域具备以下两项或更多:
• 编程:JavaScript、PHP、ASP、AJAX、Java(优先考虑企业 Java)、C#、ASP .Net、ADO .Net
• 前端框架:AngularJS、Angular 7、NodeJS、React、KnockoutJS
• 移动开发:Android、PhoneGap、Cordova、Objective-C、Swift
• 测试与自动化:Selenium、Cucumber、Kubernetes、Jasmine、Karma、JSPerf、JSFiddle
• DevOps 工具:Jenkins、Docker、Git、Puppet、Snort、Splunk
• 系统管理:Windows Server、UNIX
• 传统系统:COBOL、大型机
• 数据库:Microsoft SQL Server、其他 RDBMS
• 数据与分析:Power BI、Tableau、Microsoft SSIS、云分析
• 企业工具:ServiceNow、JIRA、Confluence、Clarity
• UI/UX 设计:MS Visio、Axure、SketchFlow
• 云平台:AWS、Microsoft Azure、Google Cloud
• 基础设施:数据中心和企业网络管理
• 网络安全:渗透测试、道德黑客、安全最佳实践和工具
• 自动化:PEGA、Blue Prism、UiPath、Automation Anywhere
• 商业实践:项目/产品管理、业务分析、敏捷方法