描述与要求
彭博网络三角队负责监督和支持全球最大的私人网络之一。作为该团队的一部分，您将负责支持我们的网络，覆盖超过100个节点站点，并将客户全球连接到超过1,500个交易所，这对公司的成功至关重要。您将确保我们的客户能够24/7访问网络，以便他们能够成功运营业务。您将为客户的网络问题提供响应支持，并进行主动分析，以确保彭博网络在网络稳定性和可靠性方面保持领先地位。
在我们的美洲团队中，您将加入一个紧密团结的工程师团队，他们不仅热爱技术，还渴望解决从分析数据包到处理网络事件的复杂问题。您将与一个勤奋、平易近人的团队合作，该团队在美洲拥有多样的背景，与全球的同事进行合作。您也将成为网络工程和运营团队与各个内部组之间的关键联系点，以改善技术和电信服务的质量。
我们将信任您：
• 使用各种专有和第三方平台为我们的全球网络提供支持，包括来自Juniper、Cisco和Palo Alto等多家供应商的产品，以确保我们的客户始终能够访问我们的网络。
• 与技术支持、网络生产工程和电信等其他内部团队协作，提供彭博市场数据基础设施的日常支持。
• 解决我们最关键客户、金融市场和股票交易所的连接问题。
• 遵守严格的截止日期，包括管理内部工单系统，以确保尽快解决任何事件，并按时交付项目。
• 为多种网络平台（包括路由器、防火墙和负载均衡器）提供硬件和软件支持。
您需要具备：
• 能够在周末班次工作，周四至周五（太平洋夏令时间上午10点至下午7点）和周六至周日（太平洋夏令时间上午7点30分至下午4点30分），每周共4天。
• 拥有网络学位或类似行业标准的网络或服务器资格（例如CCNA、JNCIA或WCNA），或在企业环境中作为网络运营工程师/网络工程师的5年以上相关工作经验，能够排除和解决关键问题。
• 在生产环境中排除和解决与MPLS、BGP、OSPF、IGMP、PIM相关的内部和外部网络路由问题的经验。
• 管理与第三方服务提供商（包括ISP和国际电信供应商）服务问题的能力。
• 在生产环境中排除和解决防火墙、负载均衡和代理问题的经验。
• 展示出运用分析技能解决问题和识别趋势的经验，能够独立和协作地与外部和内部合作伙伴工作。
• 流利的书面和口语英语。
• 在组织内展示持续的职业发展。
我们希望看到：
• 有与股票交易所和市场数据连接相关的工作经验。
• 有使用Grafana、Splunk和Humio等产品构建监控仪表板的经验。
• 理解金融市场和数据的基础技术。
• 理解使用IGMP/PIM/MVR的多播部署。
• 理解DWDM和光网络。
• 了解数据中心构建和设计基础知识。
• 有云技术的经验。
薪资范围 = 每年95000 - 140000美元 + 福利 + 奖金
所引用的薪资范围基于公司在发布时的诚信信念。实际薪酬可能会根据地理位置、工作经验、市场条件、教育/培训和技能水平等因素而有所不同。
我们提供最全面和慷慨的福利计划之一，并提供一系列可能包括绩效提升、激励补偿（仅限豁免角色）、带薪假期、带薪休假、医疗、牙科、视力、短期和长期残疾福利、401(k) +匹配、寿险和各种健康计划等的总奖励。公司不直接向临时工/承包商和实习生提供福利。 
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