职位概述:红帽沙特阿拉伯销售团队正在寻找一位在能源领域具有丰富经验的高级客户解决方案架构师,加入我们位于利雅得的账户SA团队,领导高影响力的技术参与。此角色在客户生命周期的各个阶段至关重要,从早期发现和解决方案设计到采用、成功和增长。利用深厚的技术知识、行业理解和解决方案销售技能,您将作为值得信赖的顾问,帮助客户应对复杂的局面。此角色涉及领导和协调跨职能团队,包括销售、平台、服务和客户成功,以确保战略对齐、有效执行和可衡量成果的实现。成功依赖于建立强大的客户关系,设计创新和可扩展的解决方案,并推动持续的客户价值。积极的以客户为中心的方法至关重要,以及促进内部和外部利益相关者之间的协作的能力,确保客户实现持久的成功。您将做什么:成为指定客户账户的技术领导者,建立强大的关系以了解他们的目标、挑战和期望结果,同时作为其技术团队的值得信赖的顾问。清晰理解客户的业务及红帽解决方案如何影响其成功。作为销售团队的技术顾问,提供所有技术方面的战略建议。与销售团队合作,识别和消除技术障碍,理解需求,并将红帽解决方案与客户需求对齐。协助开发提案并响应RFP,提供技术专业知识和解决方案建议。设计并展示解决客户挑战的技术解决方案,并与业务目标对齐。主导技术销售对话,阐明红帽产品组合如何满足技术和组织需求。通过技术演示、讨论和概念验证展示红帽技术的商业影响。协调合适的人、资源和信息,以实现客户的技术胜利。提供持续的技术指导和支持,解决问题并推动采用。定期与客户进行回访,评估满意度,识别扩展和追加销售机会,并解决任何差距。作为客户在红帽内部的声音,提供有关产品、功能和服务的可行反馈。您将带来:强大的技术背景,具有解决方案架构、咨询销售和管理完整销售生命周期(售前和售后)的实践经验。熟悉红帽的产品组合,具备混合云、自动化、虚拟化、容器化、DevOps和平台工程等关键技术领域的专业知识。卓越的沟通和高管演示技巧,能够向技术和非技术受众(包括高管)解释复杂的技术概念。具有客户成功、技术账户规划或相关角色的丰富经验,专注于提供卓越的客户体验。展现跨职能合作的能力,建立强大的内部和外部关系。强大的发现、解决问题和分析能力,以挖掘客户需求并设计合适的解决方案。能够在快节奏、动态环境中适应和蓬勃发展,利用红帽的开放文化来实现商业目标。出色的项目管理和优先级管理技能,适用于多个客户账户。强大的商业头脑,理解技术参与如何影响业务成果。愿意根据客户和业务需求进行必要的出差。关于红帽:红帽是全球领先的企业开源软件解决方案提供商,采用社区驱动的方法提供高性能的Linux、云、容器和Kubernetes技术。我们的员工遍布40多个国家,根据角色的要求,在办公室、灵活办公和完全远程的工作环境中灵活工作。红帽员工被鼓励提出最佳想法,无论他们的职位或任期如何。我们是开源的领导者,因为我们拥有开放和包容的环境。我们招聘有创意、充满激情的人,愿意贡献他们的想法,帮助解决复杂问题,并产生影响。红帽的包容性:红帽的文化建立在透明、协作和包容的开源原则上,最好的想法可以来自任何地方和任何人。当这一点实现时,它赋予来自不同背景、视角和经验的人们共同分享想法、挑战现状并推动创新的能力。我们的愿望是每个人都能平等地体验这种文化,并获得机会和访问权,所有声音不仅被听到,而且被庆祝。我们希望您能够加入我们的庆祝活动,我们欢迎并鼓励来自我们全球村庄所有美丽维度的申请者。平等机会政策(EEO):红帽自豪地成为一个平等机会的工作场所和积极行动的雇主。我们在审查就业申请时不考虑其种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、祖先、国籍、年龄、退伍军人身份、遗传信息、身体或精神残疾、医疗状况、婚姻状况或任何其他法律禁止的基础。红帽不寻求或接受来自招聘机构的未经请求的简历或简历。我们不对未经请求的简历或简历支付任何费用、佣金或其他付款,除非在红帽与招聘机构或请求支付费用的方之间的书面合同中规定。红帽支持残疾人士,并为求职者提供合理的便利。如果您在填写我们的在线职位申请时需要帮助,请发送电子邮件至application-assistance@redhat.com。一般查询,如有关职位申请状态的查询,将不会收到回复。我们是全球领先的企业开源解决方案提供商,包括Linux、云、容器和Kubernetes。我们提供强化解决方案,使企业更容易跨平台和环境工作,从核心数据中心到网络边缘。在红帽,我们对开源的承诺超越了技术,涵盖我们所做的几乎所有事情。我们合作并分享想法,创建包容的社区,欢迎所有红帽员工的多元视角,无论他们的角色是什么。这就是我们身份的组成部分。在这里,技术行业中一些知识渊博和充满激情的人工作。无论我们是在构建软件、推广我们的产品还是培训新员工,我们都在开放地合作,以在开源及其他领域产生影响。