It支持专家

职位描述 计算机科学或相关领域的学士学位。 行业认证，如CompTIA A、Microsoft认证IT专家 (MCITP) 或思科认证网络助理 (CCNA)。 至少2年的IT支持工作经验。 有在快节奏、以客户为中心的环境中工作的经验。 较强的解决问题和沟通能力。 为最终用户提供技术支持，排除硬件和软件问题。 安装、配置和维护计算机系统和软件。 响应用户咨询，及时解决技术问题。 与其他IT人员协作，确保系统和网络的平稳运行。 记录并更新IT程序和指南。