职位：商业智能数据分析师（混合工作）
关于我们
Simple Practice 总部位于加利福尼亚州洛杉矶，但我们有团队成员在美国、多米尼加共和国、墨西哥城和乌克兰工作和生活。
在 Simple Practice，我们通过为健康和保健临床医生提供所需的所有工具来改善优质护理的获取，从而使他们在私人执业中蓬勃发展。
超过 250,000 名提供者信任 Simple Practice，通过我们行业领先的软件和强大的工具来构建他们的业务，这些工具简化了实践管理的每一个部分。从行政工作到临床护理，我们的一系列创新解决方案共同作用，以减少行政负担——使单独和小型团队的从业者能够与客户一同蓬勃发展。
Simple Practice 在 2024 年被 Med Tech Breakthrough 评选为最佳实践管理解决方案提供商，并在 2023 年获得数字健康奖，我们为铺平健康科技的未来而感到自豪。
我们的文化
在 Simple Practice，文化是我们的基础。它影响着我们的工作方式、服务客户的方式以及我们完成使命的方式。我们有五个核心价值观，我们每天都努力体现：
• 我们思维开放
• 我们认真对待简单性
• 我们以真实的自己出现
• 我们谦逊行事
• 我们建立在信任之上
文化是每个人的责任，文化驱使我们为同事和客户做得更好。连接与合作也是我们成功的关键。您将与我们优秀的跨国团队合作，并有机会参与美国和墨西哥的现场活动。
角色
我们正在寻找一位具备 3 年以上经验的技术娴熟且善于分析的商业智能数据分析师，加入我们的客户成功团队。在这个角色中，您将把数据转化为洞察，推动决策，改善客户结果，并帮助扩展我们的客户成功运营。您在 SQL 和数据讲述方面的专业知识将是识别趋势、支持关键倡议以及构建有影响力的仪表板和报告的关键。
主要职责
• 与客户成功领导团队合作，定义、跟踪和分析关键绩效指标（KPI）
• 使用 BI 工具（例如 Tableau、Looker、Power BI）构建和维护基于 SQL 的查询、报告和仪表板
• 将业务需求转化为分析框架和可操作的洞察
• 监控并报告客户参与度、留存率、入职情况以及不同渠道（电话、聊天、电子邮件）的支持指标
• 与产品、工程和数据工程团队跨职能合作，以获取和建模相关数据
• 确保报告来源的数据准确性、完整性和一致性
所需技能与经验
• 计算机科学、信息系统、数据科学、商业分析或相关领域的学士学位（优先考虑硕士学位）。
• 3 年以上的数据分析师、商业智能或相关角色的经验。
• 高级 SQL 技能和使用关系数据库的经验。
• 具备 BI/报告工具（例如 Tableau、Looker、Power BI）的实际经验。
• 强大的分析思维能力，能够将复杂数据提炼为清晰的洞察。
• 有与客户成功、客户体验或类似客户服务团队合作或支持的经验。
• 优秀的沟通和利益相关者管理能力。
• 能够独立工作并在快节奏的环境中管理多个优先事项。
加分项
• 具有客户生命周期分析的经验。
• 熟悉 dbt、Snowflake 或云数据仓库。
我们提供具有竞争力的福利计划，包括：
• 私人医疗、牙科和视力保险
• 在家工作津贴
• 灵活的休假（FTO）、健康日、带薪假期和夏季星期五
• 每月餐费报销
• 混合工作时间表和提供午餐
• 为来自不同城市的候选人提供搬迁奖金
• 员工资源小组（ERGs）
加利福尼亚州求职者隐私通知
感谢您对 Simple Practice LLC（“Simple Practice”或“我们”）的机会感兴趣。请注意，当您向我们提交简历或申请材料以供就业时，您将受到 Simple Practice 加利福尼亚州求职者隐私通知的约束。
我们认真致力于建立一个多元化的工作场所。所有寻求就业的个人在考虑时不分种族、肤色、宗教、国籍、年龄、性别、婚姻状况、祖籍、身体或精神残疾、怀孕、退伍军人身份、性别认同、性别表达或性取向。参与自愿人口统计问题是可选的，并为多样性报告汇总。 
