首席用户体验设计师
芝加哥, IL (混合角色)
6-12+ 个月
• 担任联合航空客户用户体验团队的首席设计师，推动设计卓越和战略愿景。
• 为复杂的多平台数字项目设定并传达设计方向，使其与商业目标和用户需求保持一致。
• 指导和培养初级及中级设计师，促进人才成长并维持高设计标准。
• 领导跨职能合作，管理与利益相关者、产品经理和工程领导者的关系。
• 监督复杂的全渠道用户旅程设计，确保各平台（网页、移动、前沿技术）的一致性和卓越性。
• 定义并建立设计原则、标准和治理模型，以指导可扩展和高质量的设计解决方案。
• 直接参与原型制作和验证工作，利用用户研究和测试来指导设计决策。
• 推动联合航空设计系统的发展，为设计一致性贡献先进模式和治理。
• 关注新兴的用户界面趋势、工具和技术；根据需要评估并实施新方法。
• 倡导包容性设计，将WCAG无障碍标准应用于数字体验。
• 向高级领导和高管展示设计作品和策略，影响关键决策。
• 在快速变化、复杂的环境中平衡用户倡导与商业目标和技术限制。
• 同时管理多个复杂项目和团队，确保战略一致性和关注细节。 
