职位描述
我们正在寻找一位体验研究副总裁加入摩根大通的团队。作为用户体验设计团队的关键成员，您将在塑造我们产品和服务的用户体验中发挥重要作用。
• 通过识别产品领域的机会和差距，推动战略性用户体验研究，促进产品改进和创新。
• 规划和管理研究项目的资源；与产品时间表和长期规划保持一致。
• 在考虑业务目标、成功指标和下游影响的同时，倡导用户需求。
• 与跨职能团队合作，收集用户需求和愿望的信息，并创建用户测试场景以进一步完善产品/功能。
• 将研究结果综合成引人注目的文档，将洞察转化为可执行的建议，推动产品战略。
• 建议改进研究流程，记录并与领导层合作实施改进，提高研究运营的效率。
• 指导和培养初级研究员和设计师；在用户体验设计团队内培养持续学习和知识共享的文化。
要求
• 具有交互设计、用户体验（UX）设计、服务设计、视觉设计、人机交互（HCI）或相关领域的学士学位或更高学位。
• 在用户体验研究领域有5年以上的工作经验。
• 提供展示影响力研究的作品样本（在线研究作品集或简历中的工作样本链接），尤其是在战略用户体验研究项目上。
• 熟悉多种定量和定性方法，并有证据表明实施的研究结果改善了产品或功能设计。
• 具备设计和执行高质量、复杂研究的经验，具备迭代思维，能够根据变化的产品设计需求调整研究参数。
• 在与跨职能团队合作推动以用户为中心的决策和产品优先级方面有丰富经验。
• 能够通过文档和演示报告研究结果。
• 深刻理解设计思维方法论。
• 熟悉用户体验研究工具（UserTesting，Dscout）。
• 熟悉金融领域和术语者优先。 
